Aus DeutschlandWo soll ich anfangen.. Dieses Hotel hat einiges zu verbessern! Insgesamt ist die Hotelanlage sehr schön aber es gibt auch vieles zu bemängeln. Als erstes das Essen war durchschnittlich und nicht gerade dem 5 Sterne komfort gewachsen. Die Auswahl war nicht riesig und angerichtet wurde es nicht schön sondern mit Essensresten auf den Rändern. Das Personal war schrecklich! Nie ein lächeln auf dem Gesicht und kaum Augenkontakt. Ich hatte auch schon eine Stunde auf mein Bier warten müssen und das geht gar nicht. Was mir gefallen hat ist der Aquapark nebenan. Es gab so viele verschiedene Rutschen da konnte ein Tag fast nicht reichen alles gesehen zu haben. Am Abend war es wieder so unorganisiert und kaum deutschsprechende Animateure wie es auch durch den ganzen Tag mühsam war sich zu verständigen. Alles in allem würde ich nicht ein zweites mal hier hinkommen wollen. Trotz der schönen Anlage gab es zu viele schlechte Erfahrungen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | ina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Ina, Wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie das SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Bezüglich des Essens möchten wir Sie darüber informieren, dass Sie neben dem Hauptrestaurant die Möglichkeit haben auch 2 a la carte Restaurants (italienisch und orientisch) sowie weitere 2 a la carte Restaurants im Schwesternhotel SENTIDO Mamlouk Palace Resort (mexikanisch und asiatisch) All Inklusive mit zu nutzen, gegen vorherige Reservierung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, da wir ständig darum bemüht sind unseren Standart zu verbessern. Aus diesem Grund haben wir Ihre Kommentare auch umgehend an die verantwortlichen Abteilungen zwecks Verbesserung weiter geleitet. Wir würden uns freuen Sie erneut im SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Veränderungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Nicole, Guest Service Center
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