Das Hotel kann einer türischen Ferienanlage bei weitem nicht das Wasser reichen. Wir haben in den letzten Jahren immer in Delphin-Hotels in der Türkei unseren Urlaub verbracht und sind daher wohl sehr verwöhnt. Die Anlage ist auf den ersten Blick schön anzusehen. Bei genauerer Betrachtung sieht man jedoch, dass die Betreiber mit der Pflege der sehr großen Anlage nicht nachkommen. Da bröckelt der Putz hier und da, man kommt mit der Pflege der Grünanlagen nicht nach, verschmierte Glastüren werden nur alle paar Tage mal gereinigt etc. Telefonieren ist meiner Meinung nach hier die reinste Abzocke. Öffentliche Telefone gibt es weder im Hotel noch an der Straße (ist doch merkwürdig). Man ist auf sein Handy oder das Hotel angewiesen. Lt. Neckermann-Reiseleitung kostet telefonieren vom Hotel 2 Euro die Minute und das Klingeln zählt schon mit. Tatsächlich aber kostete es umgerechnet 4,30 Euro die Minute (!) und die auf der Rechnung angegebene Zeit war nicht nachvollziehbar. Ich vermute, dass schon ab dem Wählen der Nummer die Zeit läuft. Telefonieren Sie lieber mit dem Handy, was auch nicht billig ist oder von Hurghada (Stadt) aus, wenn Sie mal da sind, denn da gibt es, oh Wunder, an jeder Straßenecke öffenltliche Telefone. Unser Fazit: Wer nicht wegen der Unterwasserwelt nach Hughada kommt, sondern sich eher in einem komfortablen Ferienhotel erholen will, sollte lieber in die Türkei reisen.
Von unserem ersten Zimmer, am Anreisetag, waren wir etwas geschockt. Die Vorhänge hingen teilweise herunter, Vogelkot an der Gardine, eine defekte scharfkantige Fliese direkt vor dem Bett, ein löchriger Duschvorhang, zerfledderte alte Handtücher im Bad und Dreck in den Ecken. Die Krönung: Als ich mein Deckbett aus dem Bezug herausgezogen hatte (wegen der Hitze), waren darauf jede Menge gelbe Urinflecken zu finden. Die Neckermann-Reiseleitung war von meinen gemachten Fotos ebenfalls nicht erfreut. Der Hotelmanager wurde herbeizitiert, es folgte ein hektisches Gespräch auf arabisch, und wir bekamen ein neues Zimmer, in einem anderen Block, dass zwar gleich eingerichtet war, aber, oh Wunder, bei Einzug in einem tip top Zustand und auch sauber war. Die Fotos von den Urinflecken auf dem Bett, musste ich als "Gegenleistung" in Anwesenheit des Hotelmanagers und der Reiseleitung wieder löschen!
Das Hauptrestaurant hat den Flair einer Bahnhofshalle. Die Geräuschkulisse und die Hektik während der Stoßzeiten ist enorm. Ein gemütliches Abendessen ist hier nicht möglich. Die Kellner sind dann überfordert. Es mangelt dann an Gläsern am Ausschank, es mangelt an sauberen Tellern und Besteck sowohl auf den Tischen, als auch an den Buffets. Die Qualität und die Vielfältigkeit der Speisen ist bei weitem nicht so groß wie in der Türkei! Gibt es mal etwas besonderes, wie z.B. Rinderfilet, muss man bei Zeit zum Essen gehn, weil das dann schnell "ausverkauft" ist. Wer später zum Essen kommt "guckt in die Röhre".
Das Personal ist zu einem Teil sehr freundlich (Zimmerboy, Kofferträger, der ein oder andere Kellner) zum anderen Teil aber auch recht unfreundich (Rezeption). Letztere haben uns weder bei der Ankunft willkommen geheißen noch verabschiedet. Für die Zimmerreinigung einer ganzen Etage ist nur ein einziger Mann zuständig, der damit etwas überfordert ist. Die Reinigung während unseres Aufenthaltes erfogte daher nur sporadisch. In den eingangs erwähnten Delphin-Hotels in der Türkei werden die Zimmer von zwei Frauen täglich komplett auf den Kopf gestellet und anschließend von einer Hausdame "abgenommen". Davon kann man hier nur träumen.
Flughafentransfer nur 15 Minuten In der Nähe befindet sich die Senzo-Mall, ein großes Einkaufszentrum mit normalen Preisen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Ausflüge, die von den am Strand ansässigen Anbietern verkauft werden sind ihr Geld wert! Der bei der Neckermann-Reiseleitung gebuchte Ausflug "Glasbodenbootfahrt" ist unserer Meinung nach die reinste Abzocke. Vollkommen überteuert für das, was dann geboten wird.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Frank, Wir moechten uns fuer Ihren Kommentar bedanken. Ihre Kritik ueber die Reinigung des Zimmers haben wir bereits an den zustaendigen Manager weitergeleitet. Wir haben bereits einen neuen Kuechenchef eingestellt um die Qualitaet und die Vielfalt des Essens zu verbessern. Wir freuen uns auf das Vergnügen, Sie bald in Ihrem zweiten zu Hause, dem SUNRISE Select Garden Beach Resort & SPA wieder zu sehen, damit Sie die Veränderungen die wir unternommen haben, mit eigenen Augen sehen können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch dann noch besser wird als der Vorige. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management


