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Veronique (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2021 • 1 Woche • Strand
Zweites Zuhause bei Freunden. Einmal und wieder !
6,0 / 6

Allgemein

Super familiär, ganz tolle Anlage, super Essen, ein toller Aufenthalt! Wir werden auf jeden Fall wieder kommen! Wir wollten gar nicht mehr nach Hause.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten mit 2 Ew und ein Kind ein Doppelzimmer gebucht, wir hatten 2 Doppelbetten in einem sehr geräumigen Zimmer mit einem riesigen Bad. Am zweiten tag sah uns der Zimmerservice zu 3 aus dem Zimmer gehen und teilte uns sofort mit, dass wir noch ein drittes Bett für den Kleinen dazu bekommen. Super nett und alles war sauber. Leider waren in der Badewanne ein paar Stellen, an der die Emaille ein bisschen weg geplatzt ist, hier haben wohl vorher Gäste etwas fallen lassen o. ä. dies hat uns aber nicht gestört. Die Betten waren unterschiedlich hart, sodass wir alle drei perfekt schlafen konnten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mann und Kind sind was essen betrifft, sehr wählerisch. Aber im Sunrise waren wir alle 3 jeden Tag super zufrieden mit dem Essen. Egal ob morgens das Omelette, das Mittag- oder Abendessen, wir wurden immer super satt. Insgesamt war es relativ voll, aktuell, Corona bedingt, sind dort einige Gäste gewesen, die sich nicht an gewissen Regeln halten wollten, sodass hier beim Essen dann das Animationsteam mit im Restaurant steht und die Gäste auf Abstände etc hinweist. Das Hotel ist hier wirklich bemüht, die Gäste an die Einhaltung der Regeln aufzufordern. Die Getränke waren am pool und am Strand in Plastikbechern, allerdings kam dies sehr positiv an, da Scherben am Pool oder am Strand so vermieden werden. Die a-la-carte Restaurants wollten wir gerne ausprobieren, in dieser einen Woche kamen wir allerdings nicht dazu.


    Service
  • Sehr gut
  • die schlechten Kommentare zu dem Service können wir nicht nachvollziehen. Den Service fanden wir phänomenal! Das gesamte Personal, ob im Restaurant, an der Rezeption, die Pool- Angestellten, die Barkeeper, die Cleaner oder auch die Animation haben unseren kurzen Urlaub zum Besonderen gemacht. Hervorheben möchten wir hier ganz besonders, Mustafa von der Amusebar (super kinderlieb, immer für ein späßchen zu haben) Ahmed und seine Kollegen vom Pool (wir bekamen immer sofort Liegen, ob am Strand oder am Pool) die Angestellten im Restaurant, ob beim Essen holen oder auch die Servicekräfte ganz tolle Menschen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • direkte Strandlage, 15 min. ca vom Flughafen entfernt, man nimmt die ankommenden Flugzeuge wahr, was uns aber nicht gestört hat. Zu dem Hotel kann man das direkt benachbarte Mamlouk Hotel mitbenutzen. Nur ein kleines Sternchen Abzug, wegen der vorbei fliegenden Flugzeuge, da dies einige stören könnte


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools, Rutschen etc. waren sauber, der Aktivitäten-Pool sowie die Pools rund um die Rutschen und der Kinderpool schienen beheizt, der große Pool mit Swim-up Bar war es dann definitiv nicht, dieser war uns zu kalt und wir haben in der Woche auch nur ein oder zwei hartgesottene gesehen, die mal eine Runde darin gedreht haben ^^. Das Animationsteam, hier vor allem Ahmed und Amr, ganz toll im Umgang mit Kindern aber auch für ein Späßchen mit den Erwachsenen zu haben. Es gab jeden Abend erst die Minidisco und anschließend eine Abendshow. Aquagym, Step-Aerobic, Zumba,.... es wurde sehr viel angeboten. Insgesamt war alles sehr unaufdringlich, lediglich die Angestellten vom Beautysalon mussten wir glaube ich, 4 oder 5 mal "abwimmeln".


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronique
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Vero Tobi und Luca Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre positiven Urlaubserfahrungen mitzuteilen und für die lieben Worte über unser Personal. Das gesamte Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- hofft Sie bald wieder Willkommen zu heißen und Ihnen einen unvergesslichen Urlaub zu bescheren. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department