Alle Bewertungen anzeigen
Aus DeutschlandGute Lage, guter Preis, Personal unfreundlich
Michael (36-40)
Aus DeutschlandAlleinreisend • März 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eigentümerwechsel und Modernisierung: Das Hotel wird seit Juli 2021 als Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof geführt (Quelle: Hotel, Juli 2021).
2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Die Lage des Hotels ist absolut zentral, der Preis ist in Ordnung. ABER: Von Gastlichkeit keine Spur. Nicht nur, dass man gastliches Verhalten vermissen lässt, es fehlt einfach an Anstand, Respekt und einem Mindestmaß an Höflichkeit dem Gast gegenüber - nicht als Einzelfall, sondern allen Mitarbeitern mit denen ich Kontakt hatte. So wurde z.B. -man glaubt es nicht- nicht ein einziges Mal meine Begrüßung "Guten Tag", "Servus" oder "Guten Morgen" entgegnet! Sondern nur mit "Zimmernummern?", "Kaffee?" oder anderen Ein-Wort-Sätzen beantwortet. Dies zusammen mit den extrem kleinen, abgewohnten Zimmern bedeutet für mich, dass ich dieses Hotel nicht empfehlen kann. Schade - dabei wäre es so einfach gewesen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 34 |
Hotels in der Nähe von Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof
Beliebte Hotels in München
Beliebte Hotels in Deutschland
