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Stefan (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eigentümerwechsel und Modernisierung: Das Hotel wird seit Juli 2021 als Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof geführt (Quelle: Hotel, Juli 2021).
Kennen Sie Club Las Piranhas?
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Gemischter können meine Gefühle kaum sein. Das Hotel befindet sich direkt am Hauptbahnhof, also auch mit allen Vor- und Nachteilen, die diese Lage mit sich bringt. einerseits sehr Zentral, andererseits rund um die Uhr Lärm und entsprechendes Klientel auf der Straße. Beim Checkin war das Personal der Rezeption sehr sachlich bis grenzwertig unfreundlich. Während ich eingecheckt habe, stand neben mir ein Pärchen, dass anscheinend damit unzufrieden war, dass sie ein Zimmer mit zwei Einzelheiten bekommen haben und lieber ein Zimmer mit einem Doppelbett hätten. Beide Rezeptionisten haben keinerlei Anstalten gemacht, das paar das Zimmer tauschen zu lassen, sondern ziemlich deutlich gemacht, dass das Paar selber schuld ist, weil sie das schließlich so gebucht haben (Twin statt Doppel) und sie sich jetzt nicht beschweren sollen. Ich musste doch sehr an "Club Las Piranhas" denken. Die Einrichtung des Hotels und meines Zimmers war modern in einem gewissen "Almhüttenlook", allerdings war das Zimmer, dafür dass es auch noch ein Doppelzimmer war wirklich winzig und für drei Sterne absurd teuer. Während die Zimmer bereits modernisiert wurden, steht das im Badezimmer noch ganz dringend aus. Es war zwar Sauber, hat seine besten Zeiten aber schon hinter sich. Natürlich wird auch eine Modernisierung des Bades wird nichts an dessen Größe ändern. Man hat kaum Platz sich zu bewegen. Besonders unschön finde ich den Duschvorhang. Der Vorhang ist zwar sauber, aber hygienisch doch etwas bedenklich. Aufgrund der geringen Größe des Badezimmers inkl. Dusche lässt sich Hautkontakt mit dem Vorhang kaum vermeiden. Das finde ich doch schon grenzwertig ekelhaft. Wirklich nicht so schön finde ich 1. die Tatsache, dass das Hotel überhaupt Schlüssel verwendet und man 2. diesen an der Rezeption abgeben muss bzw. wie die Abgabe funktioniert: Verlässt man das Hotel, soll man seinen Schlüssel in ein Loch im Tresen der Rezeption werfen. Kommt man zurück, erhält man gegen Vorlage eines Zettels, auf dem Hotelname und Adresse und Zimmernummer stehen, den Schlüssel zurück. Eigentlich soll die Schlüsselabgabe der Sicherheit dienen, nicht jedoch, wenn ein potentieller Taschendieb o.ä. mir statt dem neutralen Schlüssel die Karte aus der Tasche zieht und sich neben meinem Portemonnaie aus der Hosentasche auch noch all meine anderen Sachen aus dem Hotelzimmer holen kann, da ihm ja der Zimmerschlüssel ausgehändigt wird. Die Adresse des Hotels steht ja praktischer weise auf der Karte. Eine Schlüsselkarte als Scheckkarte ist nicht nur etwas moderner, sondern es steht auch nicht die Zimmernummer drauf. Verliert man diese oder wird einem das Portemonnaie gestohlen, kommt wenigstens niemand ins Zimmer. Kurzum: für eine Nacht ok, für einen längeren Aufenthalt aber vor allem aufgrund des Bades nicht zu empfehlen. Ich würde nächstes mal jedenfalls woanders buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:26-30
    Bewertungen:38