Alle Bewertungen anzeigen
Ina (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eigentümerwechsel und Modernisierung: Das Hotel wird seit Juli 2021 als Sure Hotel by Best Western München Hauptbahnhof geführt (Quelle: Hotel, Juli 2021).
Nicht zu empfehlen
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Zimmer war sehr klein, man konnte kaum aneinander vorbei gehen.Auch das Bad war sehr beengt und ließ an Sauberkeit zu wünschen übrig. An der Tür waren Spritzer vom Duschen der Vorgänger, die Duschwanne war in sehr schlechtem Zustand. Auch im Zimmer fanden sich überall Spuren der letzten Renovierung in Form von nicht entfernten Farbkleksen und -spritzern an den Türen.Beim Reinigen der Zimmer konnten wir beobachten, dass die Zimmertüren offen standen ohne dass sich jemand vom Reinigungspersonal darin aufhielt. Und dies waren keineswegs Abreisezimmer, da man das Gepäck sehen konnte. Ich halte dies für ein Sicherheitsrisiko der Gäste, da man in die Zimmer gehen konnte wenn das Reinigungspersonal in einem anderen Raum war.Das Frühstück war bis auf die gekochten Eier (entweder keine mehr da, oder 1 x nicht richtig gekocht, sodaß das Eiweiß noch flüssig war) in Ordnung.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ina
    Alter:61-65
    Bewertungen:6