Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im ersten Zweibettzimmer war der Teppichboden voller Löcher und Flecken, das Bad war unsauber und die Silikonfugen in der Dusche starrten vor Schimmel. Als nach jeder Klospülung eine Überschwemmung entstand, reklamierten wir und erhielten das Zimmer daneben. Der einzige Unterschied zum Zimmer davor bestand darin, dass die Überschwemmung fehlte. Im Flur und Eingangsbereich des 6. Stockes war der Teppichboden schmutzig und die Bilder an den Wänden waren angemalt oder zerschnitten. Auch der Aufzug war unsauber und der Übergang zum Frühstückszimmer machte einen unfertigen, ungemütlichen Eindruck. Die Leute an der Rezeption und im Frühstücksraum bemühten sich zwar, schienen aber u.E. nicht immer kompetent. Auf unsere unsere Reklamation über das Aussehen des Zimmers hieß es es werde langsam renoviert. Das kann man nur hoffen!!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2008 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Brigitte |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
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