- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel war, obwohl es nicht zu den neuesten gehört, in einem guten und gepflegten Zustand. Speisen und Getränke waren auf hohem Niveau und immer abwechslungsreich. Die Hotelanlage samt Pool, Garten, Strand und Steg gefiel uns sehr, war äusserst gepflegt und weitläufig. Das Personal ist immer sehr freundlich und überaus zuvorkommend gewesen. Leider ließen die Kollegen vom Gästeservice sowohl sprachlich aus auch bei der Problemlösung sehr zu wünschen übrig. Hier wäre etwas mehr Verständnis als auch eine zusätzlich Deutsch sprechende Person erfreulich. Dafür waren die abendlichen Veranstaltung von besonders hoher Qualität. Hier wurde täglich ein ausgefallenen Party- und Showprogramm geboten, welches auch internationale Vergleiche nicht scheuen muss. Tagsüber gab es aussergewöhnliche Services wie "Brillenputzer" am Pool, geeiste Nackenrollen, Tellerträger, und "Handtuchausbreiter". Wer also ein überwiegend russisches Publikum nicht scheut, (ca. 70% dennoch nicht unangenehm) dem ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen. Wir haben jedenfalls eine wunderschöne unbeschwerte Woche genossen. An dieser Stelle möchte ich noch kurz den sehr guten Service unserer Reiseveranstalters Öger-Tours lobend erwähnen. Susesi - wir kommen gestimmt noch einmal wieder!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung