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Pia & Robert (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2011 • 1 Woche • Strand
Elegantes Luxushotel in Flughafennähe
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel an sich lässt keine Wünsche offen, weder was Wellness und Fitness (riesiger professioneller Wellnessbereich, grosses FitnessCENTER inkl. Fitnesstrainer) betrifft, noch die Gastronomie und den Service. Leider wurde zu dem Zeitpunkt, als wir dort waren (Ende April / Anfang Mai) vieles erst in Schuss gebracht. Das heisst, gewisse Sachen wurden erst aufgebaut, der Strand erst hergerichtet, manche Bars und Restaurants waren Anfang der Woche noch geschlossen. Offizieller Saisonbeginn scheint wohl erst der 1. Mai zu sein und selbst da hatte das Strandrestaurant und ähnliches seinen Betrieb noch nicht aufgenommen. Im Grunde genommen hatten wir nichts am Hotel selbst auszusetzen. Unerträglich war allerdings die Klientel, die - jedenfalls zu diesem Zeitpunkt - zu einem sehr grossen Teil aus Russen bestand. Die mangelnden Manieren haben uns ganz schön zu schaffen gemacht. (Stockbetrunkene Gäste im Restaurant, Schlägereien, etc. sind nur einige Beispiele.) Davon abgesehen ist das Hotel sehr empfehlenswert, wenngleich mein Mann sich weigert, aufgrund der vorwiegend russischen Gäste dort nochmals hinzufahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia & Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung