Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Von außen machte das Hotel einen sehr guten Eindruck. Auch die Zimmer waren okay, wenn die Ausstattung auch etwas altmodisch war. Der Außenbereich war ebefalls schön. Man war direkt am Strand und der Outdoor-Pool sah ebenfalls sehr einladend aus. Die Katastrophe erwartete uns im Wellnessbereich. Im Hamam waren Schimmelflecken an der Decke und es stank furchtbar. Die Sauna verfügte über "Holzkopfbretter" mit etwa 1-2 cm rausstehenden rostigen Nägeln. Es gab zwei Indoor-Pools, wovon einer (der größere) zunächst nicht genutzt werden konnte. Als er uns nach 1-2 Tagen zur Verfügung stand, konnte man es dort vor Lärm kaum aushalten. Die Lüftung war so laut, man hätte sich auch auf eine Baustelle legen können. Alles in allem waren wir sehr enttäuscht und haben schließlich nach drei Tagen unser Hotel wechseln können.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katharina |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Frau Katharina, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen guten Aufenthalt zu bieten. Wir entschuldigen uns für Ihr negatives Erlebnis, Wir möchten Sie daran erinnern, dass wir uns freuen würden, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder begrüßen zu dürfen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung
