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Karin (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2012 • 2 Wochen • Strand
Sorgenloser Badeurlaub dank tollem Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Empfehlenswertes Hotel für einen Badeurlaub. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Zu unserer Suite gehörte ein Buttler-Service. Unser Buttler, Zafer, war ein Traum. Er hat uns jeden Wunsch von den Lippen abegelesen und sich gerne auch was einfallen lassen, um uns und vor allem unseren Kindern den Aufenthalt besonders zu machen.Gerne hat er auch mal auf die Kinder aufgepasst. Das gesamte Personal ist sehr kinderfreundlich. Zur Suite gehört auch ein Chalet am Strand - ganz toll! Hier kann man sich den ganzen Tag aufhalten und einfach nur wohl fühlen. Empfehlenswert ist auch ein Frühstück im Chalet. Die Chalets können übrigens auch separat gebucht werden. Was uns jedoch negativ augefallen ist, sind die Fremdsprachenkenntnisse des Personals. Englisch wurde nicht von allen gut gesprochen und so war die Verständigung manchmal ein schwieriges Unterfangen. Dennoch: Tolles Hotel, toller Service.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:71
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Wir danken Ihnen sehr für Ihre positive Bewertung und Ihr Vertrauen im Susesi Luxury Resort. Es ist schön zu lesen, daß Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben uns wir Sie von unserem gebotenen Service überzeugen konnten. Wir wären glücklich Sie nochmals bei uns als Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gästebetreuung