Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

sehr große Anlage All inklusive 10 Personen Tennistraining Deutschland Altersdurchschnitt 45 Jahre Hotel ist in die Jahre gekommen müßte renoviert werden höchstens 2 Sterne nicht wie angegeben 5 Sterne überwiegend russische Urlauber Keine Sonne Preis/Leistungsverhältnis -- wir bezahlten 550 € unzumutbar ich könnte noch viel mehr schreiben alle Angaben sind mit Bildern belegt Reiseveranstalter konnte die Umstände nicht glauben nie wieder ins WOW TOPKAPI Kundus keine Sonne

alte Ausstattung verdreckter Teppichboden Bad Schimmelbildung und total verdreckt (Beweise auf CD) Klimaanlage und Fön voll Schmutz und Staubpartikel keine Sonne

sehr großer Speisesaal Stühle und Tische sehr sehr eng gestellt Personal ohne Kenntnisse sei es beim bestellen sowie beim abräumen Essen teils kalt immer das gleiche jeden Tag Außengrill rauchte über die ganze Anlage kein Abzug schlechte Gerüche Frühstück kalte Spiegeleier ca 50 Stück auf der Platte gebrauchte Teller wurden teis nicht abgeräumt fast kein durchkommen zwischen den Tischen keine Sonne

Personal sprach nur Türkisch und Russisch fast kein Deutsch auch an der Rezeption Zimmerreinigung nur oberflächlich nach einer Beschwerde beim Reiseleiter und Hotelchef wurde keine Grundreinigung durchgeführt Beschwerden wurden nicht nachverfolgt 1 Sonne

500 m zum Strand total verdreckt und es wurden die ganze Woche Erneuerungsarbeiten durchgeführt ca. 20-30 Katzen in der Anlage teils im Restaurant keine Abendveranstaltung nur Spielhalle außen wurde die Anlage hergerichtet

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Tennis 9 Quartzsandplätze total vermoost und verdreckten Zustand Zäune um Tennisplätze mit großen Löchern Verletzungsgefahr Platzwart sitzt nur herum keine Platzplege Linien der Plätze herausgerissen Plätze wurden erst nach zwei Tagen auf unsere Beschwerde unter unserer mithilfe ausgebessert Strandbereich total verdreckt Außendusche Fliesen herausgerissen Verletzungsgefahr Baulärm es wurde geflext und gehämmert und gestrichen (Geruch)