Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace

Sehr geehrte Lena , Vielen Dank für ihr Feedback. Wir bedauern, dass einige der Situationen in Ihren Kommentaren nicht der Wahrheit entsprechen. Unsere Einrichtung hat sich den Grundsatz angeeignet, seinen Gästen den besten Service zu bieten. Wir werden von vielen unserer Gäste für die von Ihnen erwähnten Themen geschätzt. Wir sind bestrebt und arbeiten daran, die Zufriedenheit der Gäste bei allen unseren Dienstleistungen an der Spitze zu halten. Die notwendigen Antworten wurden Ihnen während Ihres Aufenthaltes zu den Fragen gegeben, mit denen Sie nicht zufrieden waren. Diese Antworten wurden von Ihnen jedoch nicht akzeptiert. Vor dem Ende Ihres Reservierungstermins wurde Ihnen das notwendige Verfahren zum Verlassen der Einrichtung erklärt. Obwohl Sie diese Situation kennen, haben Sie die Einrichtung aus eigenem Antrieb verlassen. Jedes Feedback ist uns extrem wichtig, solange es korrekt und unvoreingenommen ist. Ihre Kommentare sind jedoch unwahr und bösartig. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Kommentare abzugeben, und wir wünschen Ihnen einen gesunden Tag.