- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel hat den Namen World of Wonder verdient. Die Anlage ist einmalig und sehr gepflegt. Es hat so viele Möglichkeiten in dieser Hotel - Anlage mind. 8 versch. Restaurants und Snack-Restaurant. Hat auch versch. Pools. Auch ein Ruhe Pool. Was ganz schlecdht ist: Kein einziger kann deutsch!!!!!!!!!!!!!!! Am morgen war in den Restaurants (Speisesall) nichts augeräumt. Besteckfehlte. Keine einzige Person vom Personal war anwesend vor 08.00 Uhr morgens. obschon Frühstück ab 07.00 Uhr ist.. Schon bei der Ankunft: unfreundlch, kein Apero rein nichts. Wiederhole mich: Anlage Sensationell, Personal unfreundlich (bist einefach eine Nummer), da es sehr gross ist. (1500 Leute waren dort) in der Hauptsaison 3200. Urlaub war trotzdem schön (wir können die Sprachen), Wetter super 31 - 35 Grad. Einmal in der Nacht ein wenig Regen sonst stahlblauer Himmel von morgens bis abends. Das Hotel insgesamt sind keine 4 Sterne (auss die Anlagen die sind 5 Sterne)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martin |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swandor Hotels Topkapı Palace entschieden haben und uns mit Ihrer positiven Rückmeldung motivieren. Die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Gäste stehen im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Unser gesamtes Team arbeitet mit großem Engagement daran, Ihnen eine angenehme, erholsame und unvergessliche Urlaubszeit zu ermöglichen. Ihr positives Feedback freut uns sehr und bestärkt uns darin, auch weiterhin höchsten Service und Qualität zu bieten. Es ist uns eine große Freude, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste erfüllen oder sogar übertreffen dürfen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um gemeinsam weitere schöne Urlaubsmomente zu schaffen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Gästebetreuungsteam Swandor Hotels Topkapı Palace
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