- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Verschimmeltes Zımmer. Die Zimmer werden nicht sauber gemacht. Trotz mehrmaliger bitte wurde mein Zimmer nicht sauber gemacht. Überhaupt nicht empfehlenswert! Die Miıtarbeiter an der Rezeption sind sehr unfreundich. Ich habe hier bestimmt 3 kilo abgenommen weil das Essen hier nicht schmeckt. Die Animatöre sind sehr freundlich und nett.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melis |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Melis, Es tut uns sehr leid, wenn wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten und haben all die Punkte die Sie angesprochen haben mit dem Management geteilt welches mit der nötigen Ernsthaftigkeit damit umgeht. Im Namen der Animation möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen für die positive Erwähnung bedanken und wünschen Ihnen alles erdenklich Gute. Mit freundlichen Grüßen Rebekka Brehm Customer Relations Manager World of Wonder Resort Hotels Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu Topkapı Palace oder einem der anderen World of Wonder Resorts haben, zögern Sie bitte nicht mich unter crm@wowhotels.com zu kontaktieren.
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