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Gras (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Nervige Leute & extrem viel Russen
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Generell schönes Hotel, sprechen kein deutsch. 90%Russen sehr aufdringliche Leute am Strand. Nicht über Fti buchen, selten so einen schlechten reiseveranstalter gehabt. Legen am telefon einfach auf bei fragen verstehen kein deutsch un haben keine abholzeiten ausgehängt. Essen war ok. Service sehr mager, ausser im anbaggern worauf ich gern verzichtet hätte. Strand ist ganz nett allerdings ewig weit zu laufen durch die riesige anlage und sehr nervig dreiste leute die einem was andrehen wollen. Ein nein wird ewig durchbohrt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gras
    Alter:19-25
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Our Valued Guest. Thank you very much for choosing to stay at Hilton Hurghada Resort and for posting your feedback on Holiday Check. We greatly appreciate any feedback made by our guests and constantly strive to achieve the highest quality standards. I am delighted that you have enjoyed your stay with us at the Resort. Many thanks for your nice words. I will definitely share your compliments with our team members. However, it came to my knowledge that you weren’t fully satisfied with some services provided to your good self throughout your stay. Please accept our apologies for any inconvenience. I would like to assure you that as an International Operator in world tourism, we cherish & cater to all our guests regardless of their nationalities and do not favor any over the other. I have forwarded your comment concerning “Sellers on beach” to concerned department head for further investigate and take necessary action where and as applicable. Once again, please accept our sincere apologies and rest assured that the satisfaction of our valued guests, remains our main target at all times. Looking forward to welcome you back at our beautiful resort in the near future. Best regards, Horeya El Hawary personal Assistant to GM Hilton Hurghada Resort