SYLVAN Koh Chang

Mein Eindruck vom Hotel ist, dass sich alle Beteiligten sehr viel Mühe geben dem Gast alle Wünsche zu erfüllen. Die Anlage verbindet sowohl Strand als auch Wald miteinander und das wirkt sehr stimmig. Lediglich an einigen Stellen wirkt das Hotel schon etwas überholt bzw. veraltet. Alles in allem aber ein sehr schönes und ruhiges Hotel, sowohl für Paare als auch für Familien.

Die Zimmer sind in einer komfortabelen Größe und bieten sowohl Dusche, als auch Badewanne. Lustig Gimmick ist die verschiebbare Trennwand, bei der man entscheiden kann ob man seine Begleitung gerne beim Duschen/Baden oder was sonst noch so ansteht beobachten möchte oder nicht. Auch die Balkone sind von ausreichender Größe und bieten einen tollen Blick auf die Landschaft und das Meer. Der Zimmerservice macht einen sehr guten Job, auch wenn er immer etwas später kommt und etwas länger benötigt. Das kann aber auch an der Lage unseres Zimmers liegen weil wir das letzte Zimmer sind, dass zurechtgemacht wird. In die minibar kann man sowohl ausreichend eigene Getränke etc. Kühlen als auch die Produkte nutzen die vom hotel angeboten werden und jeden Tag wieder aufgefüllt werden. Schade ist, dass das Fernsehen fast ausschließlich thailändisch ist aber sowas ist zu verschmerzen. Leider hat das Zimmer schon einige Jahre auf dem Buckel und so sieht man recht viel Macken auf den fliesen im Bad, der Knopf zum betätigen der Spülung ist nicht fest, Fugen sind teilweise nicht mehr vorhanden. In Summe finde ich es schade, da aus meiner Sicht sowas in einem 5 Sterne Hotel gut und gerne geprüft und erneuert werden kann.

Die Gastronomie ist gut. Das Essen ist stets frisch und das Personal ist immer sehr zuvorkommend und bemüht alle Wünsche umzusetzen. Im Vergleich zum "nichthotelbereich" sind die Preise für Extras (die nicht inklusive sind) schon recht teuer.

Der Service ist jederzeit hervorragend. Das Personal ist immer freundlich und hat ein Lächeln auf den Lippen. Jeder Wunsch wird versucht zu ermöglichen. Das gilt für jeden, vom Rezeptionisten über den Kellner, bis hin zum Gärtner

Die Hotelanlage erstreckt sich vom Strand bis hoch in den Wald hinein. Dadurch hat man jederzeit die Wahl zwischen Strand und Grünem. Dadurch dass das Areal so viel bietet ist es aber etwas mühselig bzw zeitaufwendig sich auf dem Gelände zu bewegen. Möchte man beispielsweise vom Strand in sein Zimmer, dann kann man nicht eben schnell hinlaufen. Man muss entweder einen Serpentinenartigen Fußweg von etwa 10-15 Minuten auf sich nehmen oder man fährt mit dem Cable car. Diese Bahn braucht für die Überwindung der vier Ebenen (ohne Zwischenhalt) von Ebene 1 (Strand) bis Ebene 4 (Hotelzimmer) etwa 4 Minuten. Sollte die Bahn nicht bei der Ebene 1 stehen, wenn man ins Zimmer möchte, dann muss man dementsprechend erstmal warten bis sie da ist. Alles in allem kann man im ungünstigsten Fall gut und gerne 15 Minuten benötigen um von Ebene 1 zu Ebene 4 zu kommen. Die Anlage bietet fast von jedem Punkt des Areals einen super Blick auf das Meer und bietet mit den diversen Grünflächen einen sehr schönen Kontrast. Komfortabel ist, dass das hotel sowohl in Ebene 1 als auch Ebene 4 eine Rezeption hat und man nicht immer erst runter fahren muss, wenn man beispielsweise ein Taxi benötigt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel selber lockt nicht mit herausragend vielen Freizeitangeboten. Vor Ort kann man sich zwischen dem Spa, dem Fitnesstudio und dem Strand entscheiden. Ansonsten gibt es noch die Möglichkeit Bücher zu lesen, die das höre in verschiedensten Sprachen anbietet oder Billard zu spielen. Es gibt eine Vielzahl an Touren die man mit dem Hotel planen kann.