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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner und erholsamer Urlaub mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist mittlerweile 30 Jahre alt, was man ihm auch ansieht. Es ist zwar alles sauber und ordentlich, aber eben schon sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Im Pool fehlen mehrere Fliesen - er soll aber angeblich im Mai komplett erneuert werden. Wir waren im Februar dort und die meisten Gäste sind eher älter und davon gibt es viele Stammgäste. Für Kinder ist das Hotel nicht geeignet. Es gibt einige Deutsche, Franzosen, Chinesen/Japaner/Koreaner? und natürlich leider viele russische Gäste. Wir hatten Halbpension und was uns sehr "verwundert" hat war die Tatsache, dass vor dem Speiseraum ein großer Tisch aufgebaut wird mit einer Dame dahinter, die sämtliche Handtaschen vor dem Essen einsammelt! Das ist schon sehr extrem und sollte diese Maßnahme darauf beruhen, dass Halbpensionsgäste Essen mitgenommen haben, wäre es ratsam, nur noch All inclusive anzubieten, denn die jetzt praktizierte Maßnahme ist sehr abschreckend und unprofessionell!!! Kostenlosen WLAN-Service gibt es leider nur in einem kleinen Bereich beim Pool, was nicht so gut ist, da man sehr eingeschränkt ist und mittlerweile fast alle Hotels diesen Service im gesamten Hotel anbieten! In unserer Hotelbeschreibung und auch durch unseren Reiseleiter wurde beschrieben, dass wir das Schwesternhotel (außer zum Essen) mit benutzen dürfen, als wir jedoch in den Pool gehen wollten, da dieser wesentlich größer und schöner ist, wurden wir vom Poolpersonal aufgehalten und in unser Hotel verwiesen?! Das ist sehr unschön gewesen und von Stammgästen wurde uns berichtet, dass man die letzten Jahre dort immer baden gehen durfte und dies erst seit diesem Jahr neu sei :-( Baden im Meer sollte man am Vormittag, da es dann noch einigermaßen ruhig ist, am Nachmittag sind die Wellen schon sehr hoch und extrem kräftig - bitte nicht unterschätzen! Am Strand gibt es Beachboys, mit denen man Touren machen kann. Wir können Niels von Wickie und Niels-Touren empfehlen - er ist sehr hilfsbereit, lustig und geht auf persönliche Wünsche ein!!! Bei ihm kann man auch bedenkenlos Geld tauschen, was wesentlich günstiger ist als im Hotel!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß, jedoch schon sehr abgewohnt und renovierungsbedürftig. Es gibt Balkone/Terrassen, eine Klimaanlage und einen Ventilator, einen Wasserkocher und das nötige Zubehör für Kaffee und Tee und einen Fernseher mit 1 deutschen Nachrichtensender. Das Bad ist schon sehr abgewohnt und müsste ebenfalls dringend renoviert werden, da es leider kein Fenster gibt und die Feuchtigkeit Schimmelspuren hinterlässt. Es wird zwar täglich gut geputzt und man gibt sich wirklich Mühe, aber man sieht eben schon das Alter von 30 Jahren.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen und die Auswahl waren o.k. - manchmal hätten wir uns etwas mehr Auswahl gewünscht, aber eigentlich findet man immer etwas Schmackhaftes. Die meisten Gerichte sind landes-typisch, aber es gibt auch deutsche Küche und Pastagerichte. Im Hotel ist jeden Abend Livemusik, die sich jeden 3 Tag wiederholt und sehr laut ist, so dass man sich nicht mehr unterhalten kann - wir empfanden dies als sehr störend und nervig, da nicht jeder Gast beim Essen "beschallt" werden möchte! Beim Abendessen gibt es einen Dresscode, d. h. Männer müssen eine lange Hose und T-Shirts mit Arm tragen!


    Service
  • Gut
  • Die Mitarbeiter des Hotels sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer werden täglich sehr gut gereinigt - abends werden sogar die Betten aufgeschlagen, die Papierkörbe geleert, Kaffee/Tee aufgefüllt usw. - dieser Service ist schon enorm! Aber die Reinigungskräfte haben dadurch auch einen extrem langen Arbeitstag und taten uns sehr leid, denn eine gründliche Reinigung 1 x am Tag reicht völlig aus!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand ist top, zum Flughafen braucht man allerdings ca. 2,5 Stunden. In Kalutara sind zahlreiche Geschäfte, die man super mit dem Tucktuck in kurzer Zeit erreichen kann.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote gibt es eigentlich gar nicht in diesem Hotel und wer auch nur ein bisschen Action will, ist hier völlig fehl am Platze! Die Animation ist eigentlich noch weniger als soft und eine Disco gibt es nicht. Auch abends ist wohl nur max. jeden 2. Abend Animation, ansonsten immer nur Livemusik. Liegestühle und Auflagen sind am Pool und im Garten genügend vorhanden und wer keinen Schirm mehr bekommt, kann sich unter die wunderschönen zahlreichen Palmen legen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:3