Terrace Elite Resort

Kaum zu glauben, dass die „Nörgler“ im gleichen Hotel waren, wie wir. Wir haben unseren diesjährigen Sommerurlaub von Mitte August bis Anfang September in dem wunderschönen Terrace Elite verbracht. Gebucht haben wir dieses Hotel bereits Ende Oktober 2012, wohl wissend, dass es schon möglich ist, dass noch nicht alles so recht eingespielt sein könnte. Nicht verstehen können wir Gäste, die nicht wissen und auch nicht begreifen, dass ein neues Hotel erst „eingefahren“ werden muss. Wer damit ein Problem hat, soll sich woanders einbuchen. Wir waren von unserem Urlaub begeistert. Zu Beginn sei gesagt, dass wir bereits einige Male in Hotels waren, die mit dem Holidaycheck-Award ausgezeichnet waren. Das Hotel hat eine ganz tolle Lobby mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten und Bar. Die anschließende Terrasse ist ebenfalls sehr schön gestaltet. Selbstverständlich sollte für jeden Gast sein (für die, für die es nicht selbstverständlich ist, stehen auch Schilder da), diese nicht mit Badesachen zu betreten. Leider gibt es Leute, die das vollkommen ignorieren und sich mit nassen Schwimmhosen auf die nagelneuen Polstermöbel niederlassen. Zumindest zwischen den Häusern 3 und 4 ist ebenfalls ein Sitzbereich – der sehr liebevoll und ansprechend gestaltet ist. Wir hatten ein Familienzimmer, groß und sehr ansprechend, die Räume konnte man durch eine Schiebetür trennen. In jedem Zimmer befand sich ein Flachbildschirm-TV. Unser Zimmer wurde sehr gut gereinigt. Minibar wurde täglich gefüllt. Auf der Poolebene ist der Speisesaal mit anschließender Außenterrasse, dort sind auch ein Fotograf, Optiker, Friseur und Arzt untergebracht. Für weitere Geschäfte ist Platz vorhanden. In diesem Bereich ist nochmals eine Bar mit Sitzgelegenheiten sowie der Spa-Bereich. Die Außenanlage ist sehr ansprechend angelegt – wobei die Palmen/Bäume/Sträucher natürlich noch wachsen müssen. Täglich schwärmen viele Menschen aus, um die Anlage sauber und gepflegt zu halten. Als Frühaufsteher können wir berichten, dass sogar täglich die Liegenrahmen abgewischt wurden. Der recht große Pool fügt sich harmonisch in die Außenanlage ein. Und mittlerweile sind auch neben den Zugängen zum Wasser auch noch einige Leitern angebracht worden. Die Duschen befanden sich zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes unter den Wasserrutschen. Zusätzlich gibt es ein Planschbecken sowie einen Rutschenpool. An der Poolbar gibt es tagsüber verständlicherweise Getränke nur in Pappbechern, die aber in kurzen Abständen immer und immer wieder eingesammelt wurden und das über die gesamte Anlage hinweg. Die Getränke waren stets gut gekühlt. An der Poolbar gibt es kleinere Snacks und Waffeln. Die Rasenfläche darf als Liegefläche mitgenutzt werden. An der Poolbar, die sich unter dem Amphitheater befindet, bekam man abends die Getränke auch in Gläsern, sofern man sich dort auch hinsetzte und es wurden in der Regel auch Knabbereien gereicht, wobei wir finden, dass dieser Bereich mehr Sitzgelegenheiten hätte haben können. Das Personal – egal wo und welches – ob Rezeption, Kellner, Kofferboy, Raumpflegerinnen, sind überaus freundlich. Ein herzliches Dankeschön an Ayise (vom Terrace Beach), Bayram Tura, (uns fehlt leider der Name), die superfreundliche Dame abends an der Poolbar sowie Süleyman.. In dem Hotel arbeiten auch viele junge Leute, Auszubildende, die natürlich noch nicht so „schnell“ und „sicher“ sind, wie die erfahrenen Kollegen, „trauten“ sich nicht so recht… was am Ende unseres Urlaubs aber schon ganz anders war. Dass dies in mancher Bewertung als nicht motiviert bezeichnet wird, ist für uns nicht nachvollziehbar. Denn alle haben wir einmal lernen müssen und viele von den Gästen, die zu unserer Zeit dort Urlaub machten, müssen wirklich noch sehr viel lernen. Schade, dass viele Gäste noch nicht mal im Urlaub Zeit haben, 5 Minuten zu warten, bis die Kellner den Tisch abgeräumt, neu eindeckt und Getränke serviert haben. Die Mahlzeiten, ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen waren in der Auswahl wirklich reichlich und sehr schmackhaft. Der Bereich, wo das Buffet aufgebaut war, hätte unseres Erachtens etwas größer ausfallen können, denn jetzt zur Hauptsaison staute es sich dort schon etwas – zumindest in der Zeit von 19.00 bis 20.00 Uhr. Der Strand ist vom Hotel, da man den Hauptausgang benutzen muss, 1 km entfernt (GPS gemessen) Der Strandabschnitt ist sehr schön und man hat auch relativ viel Platz zwischen den Liegen. Wir sind meist nach Mittag zum Strand gefahren und selbst jetzt zur Hochsaison waren dort immer noch viele freie Liegestühle zu bekommen. Dusche und Toilette waren vorhanden, die fanden wir allerdings nicht so empfehlenswert. Wir haben das „ohne laut loszuschimpfen“ einfach mal bekanntgegeben und an einer Änderung wurde, wie man uns mitgeteilt hat, bereits gearbeitet. Der Shuttle fährt wirklich in super kurzen Abständen zum Strand, in den Stoßzeiten fahren auch zwei und man hat nur wenige Minuten Wartezeit. Der Weg ist aber auch gut zu Fuß zu bewältigen. Was uns nicht so gut gefallen hat und das ist NICHT die Schuld des Hotels sondern die vieler Gäste: Sie kommen aus dem Meer und so wie sie gerade sind, nass…. sandig… klettern sie in den Shuttle… Muss das sein liebe GÄSTE? Und das sind vermutlich die Gäste, die an jeder Kleinigkeit was auszusetzen haben und sich selbst in keinster Weise zu Benehmen wissen. Einkaufsmöglichkeiten gibt es genug in Gündogdu, der Basar ist in ca. 10 – 15 Minuten zu erreichen. Ansonsten gibt es natürlich auch Dolmus-Verbindungen in der Nähe, nach Colakli, Evrenseki, Komköy und Side. Die Fahrt nach Komköy kostet 1,50 pro Person. Stromausfall???? Haben wir übrigens keinen erlebt in 13 Tagen Urlaub. Unsere 15jährige Tochter fand die Animation richtig klasse. Von ihr ganz viele Grüße an Michael, den besten Tänzer und auch an Koray, Ercan, Emir und Meltem. Es müssen noch „Kleinigkeiten“ ausgemerzt werden, aber wir haben einen wunderschönen und erholsamen Urlaub im Terrace Elite verbracht und können dieses Hotel durchaus weiterempfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand