Terrace Elite Resort

Das Hotel weist leider noch einige Mängel auf, von daher wird es im Winter erst mal geschlossen, um diese zu beseitigen. Es fehlen z.B. noch Handläufe in den Treppenhäusern. Draußen liegen kaputte und lose Granitkanten herum. Die Aufzüge sind häufig ausgefallen. Wir hatten einen Tag mit starkem Regen, da ist das Wasser in der Lobby von den Wänden gelaufen und alles stand unter Wasser. Auch einige Zimmer waren betroffen, so dass die Leute spätabends noch umziehen mussten.

Die Zimmer sind schön groß (waren zu viert in einem normalen Zimmer). Uns hat es aber sehr gestört, das es im Bad keine richtige Tür gibt. Die Toilettentür ist nur eine Milchglastür, bei der die oberen 40 cm offen sind. Wenn man das Licht anmacht, kann man diese genauso gut auflassen. Auch nach 11 Ehejahren bevorzugen ich zumindestens auf Toilette doch etwas mehr Intimsphäre. Der Waschbeckenbereich ist quasi offen, was gerade mit kleineren Kindern unpraktisch ist, da man sich nicht wirklich leise dort fertigmachen kann, wenn die Kinder bereits schlafen.

Das Essen war reichlich und lecker, aber leider an einigen Stationen öfter mal kalt (z.B. Pizza). Was wir in einem 5*-Hotel vermisst haben, war morgens der Saft. Es gab nur Instant-Saft (ähnlich Quensch, wer kennt das noch?) und der war so eklig süß, der hat nicht mal den Kindern geschmeckt. Nicht mal gegen Gebühr frisch gepressten Saft gab es, wie in allen anderen Hotels, in denen wir bisher in der Türkei waren. Ebenso haben wir den "Omelett-Mann" vermisst, der einem das Omelett mit Zutaten nach Wunsch zubereitet hat (geht sicher auch ohne, aber kennen wir aus allen bisherigen 5*-Hotels so). Es gibt auch ein Kinderbuffet, aber das muss man erstmal finden. Es befindet sich nämlich ausserhalb des Restaurants, und zwar in dem Raum, in dem es morgens das Spätaufsteher-Frühstück gibt, also nicht wirklich durchdacht!. Aber immerhin mussten wir uns dann nicht mehr für ein paar Nudeln oder Chicken Nuggets hinter 20 Leuten anstellen.

Der Service war meist sehr freundlich (Ausnahmen bestätigen die Regel). Unser Kellner Mehmet wusste bereits nach 2 Abenden, was wir trinken möchten und hat uns immer sehr schnell bedient (und das auch schon bevor wir Trinkgeld gegeben haben!). Leider waren zu Stoßzeiten einfach zu wenig Servicekräfte da, entsprechend kamen sie nicht immer mit dem Abräumen und Säubern der Tische nach, aber das kann man den Kräften selbst nicht vorwerfen. Auch in der Lobbybar am Abend waren einfach zu wenig oder auch mal gar keine Servicekräfte unterwegs. Die Zimmerreinigung war eher schlecht. Die Toilette wurde nicht wirklich gereinigt, mal hatten wir ausreichend Handtücher, dann fehlten mal wieder welche, gewischt wurde auch nicht regelmässig. Was überhaupt nicht ging, waren die jungen Männer, die die Mini-Bar aufgefüllt haben. Trotz "Bitte nicht Stören - Schilds" kamen sie einfach in die Zimmer. Unsere Tochter hat immer im Zimmer ihren Mittagsschlaf abgehalten und da sind sie mehrfach hineingeplatzt. Das war für uns ein absolutes No-Go, da wir auch nicht immer bei ihr waren in dieser Zeit, sondern mit Babyphon z. B. im Restaurant oder in der Lobby.

Die 800 m zum Strand kann man entweder sehr gut zu Fuß bewältigen, oder aber man nimmt den Bus-Shuttle. Der Strand ist sehr schön und weitläufig. Links neben dem abgeteilten Schwimmbereich gibt es reichlich Steine bzw. schon ein kleines Riff, in dem es sich wirklich lohnt mal zu schnorcheln! Fast wie im Aquarium! Bis in den Ort läuft man 5 Min., dort gibts reichlich Shopping-Möglichkeiten. In der Nähe des Hotels wird zur Zeit eine private Universität für ca. 3000 Studenten gebaut! Ob man dann dort noch einen ruhigen Urlaub verbringen kann???

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war dezent, es wurde fast jeden Abend eine Show geboten. Am Strand wurde lediglich Volleyball und Boccia angeboten. Der Pool war uns viel zu kalt, daher waren wir fast nur am Strand. Von daher kann ich die Animation am Pool nicht beurteilen. Schön wäre es, wenn wenigstens der Kinderpool etwas beheizt werden würde, denn gerade für Kleinkinder war das Wasser einfach zu kalt.