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Urlauber
Verreist als Paar • Februar 2025
Kein Hotel im 4 Sterne Bereich, bei diesen Preis findet man in Pattaya besseres!
3,0 / 6

Allgemein

Hier stimmt absolut nichts mehr, für einen Übernachtungspreis von 80 - 90 € erwartet jeder Gast nicht nur ein zweckmäßig eingerichtetes Zimmer sondern auch ein relativen 4 Sterne Standard und dieser ist für diesen Preis nicht gegeben, dass Bad ist völlig aus der Zeit, jeder Europäer aus dem deutschsprachigen Raum würde dieses modernisieren, was auch hier dringend angeraten werden muss, alles ist alt und sichtbar in die Jahre gekommen und nicht alles ist noch funktionstüchtig, wir waren im D Bereich. Das Frühstück entspricht ebenfalls kein 4 Sterne Standard und das Personal was unterbesetzt ist muss dann die Fehlentscheidungen der Chefin ausbaden die dieses Chaos bewusst ignoriert. Hier steht sichtbar im Vordergrund das noch soviel wie möglich an Kohle gescheffelt werden muss, egal wie sich der Gast dabei fühlt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Der freundliche Empfang ist fast geblieben bis auf das übliche Begrüßungsgetränk was der Sparpolitik der Chefin auch noch zum Opfer gefallen ist. Wäre da nicht die überaus freundliche Gästemanagerin die leider keine Entscheidungen treffen darf, alles bewegt sich in den vorgeschriebenen Korridor der Frau Anselma ansonsten hat sie Stress pur. Die Situation beim Frühstück war unerträglich weil zu wenig Personal für zu viel Gäste einfach nicht passend ist. Die Dame muss blind durch ihr eigenes Hotel gehen wenn ihr dieses Chaos entgangen sein sollte. Die zur Verfügung stehenden Tassen sind zu zwei drittel mit Tee und Kaffeeresten verschmutzt man könnte auch dreckig sagen.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:127