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Janine (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Never Ever Again!
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Alles fing schon schäbig an. Mein Freund und ich wollten eigentlich einen Erholungsurlaub machen, dem war aber ganz und gar nicht so. Wir kamen gegen kurz vor 7 an. Der Mann an der Rezeption konnte kein Deutsch und sein Englisch war übertrieben schlecht. Wir bekamen an diesem Tag KEIN Frühstück und waren seit fast 24 Std auf den Beinen und mussten bis 11:30 Uhr auf unser Zimmer warten. Wir dachten uns, vielleicht hatten wir nur einen unschönen Start, aber das ziehte sich alles durch. Als wir dann endlich auf das Zimmer kamen, das Badezimmer total dreckig. Haare in der Badezimmer und an den Wänden, die Toilette übertrieben dreckig. Ich wollte einfach nur noch weg. Das Essen war sehr eintönig. Es gab jeden Abend fast das selbe. Nudeln, nur in verschiedenen Formen und Farben. Fisch, Kartoffelgerichte, Pommes, Paella, etc. Das Geschirr war auch dreckig und habe aufgrund dessen auch Herpes an der Lippe bekommen. Bei sowas bin ich echt empfindlich und kommt eigentlich nur vor, wenn es echt unsauber ist. Das Frühstück ging von 8 - 10 Uhr. Um 9:58 Uhr! fing das Personal an, die Brötchen wegzuräumen!? Um Punkt 10 Uhr gingen die Lichter am Buffet aus. Ich meine was soll das bitte? Die Putzfrauen kamen auch rein, als man noch halbnackt im Bett lag und schlief. Die können weder Deutsch noch Englisch und kamen früh morgens schon rein, wo normale Menschen noch schliefen. Die Rezeption war total inkompetent. Immer wenn wir eine Frage hatten, bezüglich Auto mieten, Ausflüge, Bus, etc. bekamen wir die Antwort, dass wir doch gerne im Informationsordner nachschauen sollten. In diesem Sinne: Danke für Ihre Bereitschaft! Ich bin alles andere als erholt nach 10 Tagen Aufenthalt und bin so froh endlich wieder in Deutschland zu sein. Dieses Hotel verdient in meinen Augen keine 3 Sterne! Auch wenn es eher ein Hotel für Personen ist, die dort feiern wollen, dann sollte man das im Reisekatalog ausschildern. Ich vermute, da die älteren Personen keinen Anstand gemacht haben, dass die wahrscheinlich bessere Zimmer als die Jüngeren bekommen haben.


Zimmer
  • Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Janine
    Alter:19-25
    Bewertungen:2