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Christopher (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Strand
Enttäuschung!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hallo, wir sind als junges Paar, spontan via einem Special-Angebot auf das Hotel The Briza aufmerksam geworden. Doch bei der Ankunft kam schon die Ernüchterung! Die Standard-Villas sind alt, und verdreckt. Die ganze Anlage wirkt heruntergekommen, Garten, Pool, Strand etc. hatten Ihre goldenen Zeiten auch vor 10-15 Jahren. Seitdem ist NICHTS renoviert worden. Wir buchten um, auf die Meerblick-Villa (No. 306) welche halbwegs in Ordnung ist. Jedoch preislich in einer Range spielt, welche Sie absolut nicht Wert ist. Der Service war stets Kundenorientiert und herzlich! Danke nochmal an Guest-Relationmanager. Jedoch auch der beste Service kann ein mieses "Management" nicht ersetzten, denn Kritik und Beschwerden hört man im Briza nämlich nicht gerne, da nimmt selbst der General-Manger reiss aus. Traurig. Kurz und knapp wir sind nach 4 Tage getrübter Urlaubsfreude ins Hotel SAREERAYA umgezogen. Welches wirklich (obwohl nur paar Meter weiter) eine andere Welt ist. Gruß Chris & Dan


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christopher
    Alter:26-30
    Bewertungen:1