Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wie schon in einigen Rezessionen bemerkt, ist das Grand Hotel sehr in die Jahre gekommen, man merkt überall dass es hier bessere Zeiten gegeben hat. Aber das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, und auch die Aussenanlage ist sehr gepflegt. Mir konnte aber niemand erklären warum es am Strand nach 15 Uhr kein Bier mehr gab, harte Getränke sehrwohl. Das Essen ist wohl dem Hotelpreis angepasst, nicht schlecht aber auch nichts besonderes, vorallem die vielen wiederholungen sind aufgefallen. Übers fernsehen im Urlaub verliere ich kein Wort, aber das sogenannte Free W-lan, um mit zuhause in Kontakt zu bleiben, hat in der ersten Woche schlecht und in der zweiten gar nicht mehr funktioniert. Das Hotel ist nur für Menschen mit sehr niedrigen ansprüchen zu empfehlen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Dietmar |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mr Dietmar, Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. In the meantime, we’d like to thank you for bringing these issues to our attention to allow us to further improve our customer experience Kind regards, The Grand Hotel Team
