Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
In der Hotelanlage ein Baustelle.Hotelzimmer alle renovierungsbedürftig. Personal freundlich, z.T. aber faul. Nur 1 Restaurant zum draußen sitzen.
Badezimmer eine Katastrophe. Eine einzige Ablagemöglichkeiten, Föhn, der aussieht wie ein Staubsauger und an dem man sich nach längerem Gebrauch die Finger verbrennt. Deckenplatten die fast runterkommen. Einfach ekelig.
Man bemüht sich, aber das war es auch. Unser Roomboy war unsauber. Auf dem Balkönchen lagen immer Haare, nicht von mir. Badezimmer nicht richtig sauber gemacht.
10. Minuten zum Flughafen/Hotel. Man darf im Resort schwimmen gehen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabriele |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 12 |
Dear NO-GO. Thank you for taking the time to feed back to us about your stay. I am sorry that you feel that we did not meet your expectations on this occasion. We do not believe the situations you describe are typical of our guest experience but I have passed your comments on to my department managers and, rest assured, we will investigate the matter thoroughly and take any action required. We hope that you will reconsider visiting us again in future, to give us an opportunity to thank to you for your loyal custom, and to demonstrate a more positive experience of our award-winning service. Kind regards, Grand Hotel Team.
