Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
der aufenthalt war sehr schön bis auf die russeninvasion!!!!!!!!!!!!!!! kein benehmen, besäufnis bis der arzt kommt. 2 frauen gingen mit gabel und messer aufeinander los!!!!!!!!!!!! der security wurde beim trennen verletzt da die eine besoffene russin mit dem messer auf ihn losging!!!!!!!!!!! uns österreichern, schweizern , deutschen wurde das all in gestrichen, den russen wurde es weitergegeben. FREIFAHRTSCHEIN ZUM SAUFEN BIS DER ARZT KOMMT!!!!!!!!!!!!!!! ich denke da sollte sich ETI was einfallen lassen, da sonst die anständigen gäste wegbleiben!!!!!!!!!!!!!!!!! ich war im oktober 2014 auch da, da wars ganz, ganz arg. ich bin stammkunde im hotel, aber wowas hab ich noch nicht erlebt. wenn man weit weg liegt, kann man trotz allem den urlaub geniessen. den die angestellten und das strandpersonal sind eifach ein hammer. die können ja nix dafür für solche leute.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MARIA |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
Liebe Maria, Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie in Ihrem Schreiben genannt haben. Ihre gegebene Resonanz ist für uns eine gute Gelegenheit, unseren Service zu verbessern. Nach umfangreicher Recherche wissen wir, dass die Zwischenfälle die Sie genannt haben sich aus einigen ungewöhnlichen Umständen ergeben haben und unseren Hotelalltag nicht widerspiegeln. Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback bezüglich unseres Personals. Ihre netten Worte haben uns sehr gefreut. Wir hoffen sehr, dass diese Erfahrung Sie nicht zurückhält, unser Hotel wieder zu besuchen. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada
