Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Für einen einfachen billigen Urlaub reicht es. Uns hat der Service mit uns als ALL-IN Gästen nicht gefallen, man musste seinen Getränken und Besteck in den Restaurants hinterherlaufen. Das Hotel ist schon ziemlich abgewohnt. Es sind viele Russen anwesend, dadurch ist auch das Essen nicht sonderlich gut, da auf Masse statt auf Qualität produziert wird. Die Animation wurde fast nur auf Russisch vorgenommen, wenn überhaupt. Die Shows abends waren langweilig und echt schlecht. Die getränke , die es zum Frühstück war, waren mehr Chemie als Genuß. Jeder kennt den UrlaubsO-Saft aber das war bissher das schlechteste, was ich je getrunken habe. Wie gesagt, wer einfachen billigen Urlaub machen will, dafür reicht es,, aber dafür muss man auch über einges hinweg sehen
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Anja, vielen Dank für die Bewertung unseres Hotels. Nur durch die Anregungen und konstruktiven Kritiken können wir unser Serviceniveau verbessern. Mit Bedauern haben wir gelesen, dass Sie mit unserem Service und unserem kulinarischen Angebot nicht zufrieden waren. Es wurde mit den Verantwortlichen gesprochen und Schritte zur Verbesserung eingeleitet. Zusätzlich zu unseren 3 eigenen Restaurants stehen Ihnen noch 5 A-la-Carte-Restaurants in der Grand Mall zur Verfügung, in denen Sie das Essen kostenfrei genießen können. Wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada
