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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Genau überlegen was man will
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Im großen und ganzen ok wenn man Abstriche machen kann. Das Zimmer was wir hatten138 war ziehmlich alt, Fließen waren locker Risse in der Wand und die Möbel sehr alt. Die Zimmer wurden regelmäsig gereinigt die Roomboys haben sich mühe gegeben, jedoch entspricht es nicht dem Deutschen Standart. Es kam auch sehr auf das Trinkgeld an, wie sauber gemacht wurde. Die Hotelanlage ist sehr groß und wunderschön gestaltet viele Gärtner sind Tag und Nacht damit beschäftigt die Anlage in Stand zu halten. Auch hier und da liegen offene Kabel rum und sind Größere Löcher im Rasen, mit kleinen Kindern aufpassen. Der Hoteleigene Strand wurde regelmäßig sauber gemacht, es waren immer genug liegen zur verfügung,leider auch hier sehr veraltete Liegen. Der Strand ist sehr sauber, Sand und Steinstrand, Aquaschuhe empfehlenswert. Der Pool macht auf ersten Blick auch einen guten Eindruck bei genauerem Hinsehen sah man aber fehlende Fließen auf dem Poolboden und einzelne scharfe Kanten. Die Fließenzwischenräume waren teilweise mit Schimmel befallen. Über den Service können wir nicht klagen uns wurde sofort immer geholfen. Auch in den verschiedenen Restaurants wurden wir immer gleich mit Getränken versorgt, wobei das Restaurant bei der Lobby schnell zu unserem Stammlokal wurde. Beim Essen sollte man allerdings etwas aufpassen was man ist wir hatten ab dem dritten Tag leider alle durchfall. Halbpension reicht hier völlig aus, da es echt geschmackssache ist. Sehr zu empfehlen sind die Tagesausflüge in den Aquapark und das 3x1. Alles in allem sollte man sich überlegen was man will und ob man Abstriche machen kann weiterempfehlung für familien mit Kindern eher nicht, für Junge Leute die Party machen wollen und am Strand liegen wollen für wenig Geld, ist es ok.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Grand Hotel hurghada Wir moechten uns bei Ihnen fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare ueber Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir schaetzen jeden Kommentar, den wir von unseren Gaesten erhalten. Vielen Dank fuer das nette Lob und die konstruktive Kritik. Nur durch die Kommentare unserer geschaetzten Gaeste, koennen wir unser gutes Serviceniveau beibehalten und weiterentwickeln.