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Nina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Grand Hotel 4 Sterne / Außen hui - Innen pfui
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Außenanlage, Pool's sowie der Strand toll und gepflegt, jedoch sind die Zimmer (direkt beim Strand -> rd. um die Zimmernr. 600) extrem abgewohnt. Vor allem ist das Badezimmer einziger Horror - man möchte es am liebsten gar nicht nutzen Wlan funktioniert so gut wie nie und wenn, nur im übel riechenden Billard-Raum. Essen nicht schlecht, jedoch auch nicht hervorragend. Das Service der Zimmerreinigung/betreuung mehr als unfreundlich (z.B. Anfrage auf frisches Badetuch, Toilettenpapier etc.).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage gefallen hat und sie auch mit dem kulinarischen Angebot zufrieden waren. Wir können Ihnen mitteilen, dass wir Renovierungsarbeiten durchführen. Bezüglich Ihrer angesprochenen Kritikpunkte haben wir Maßnahmen zur Verbesserung eingeleitet. Wir hoffen Sie erneut als Gast begrüssen zu dürfen, um Ihnen die Änderungen zeigen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada