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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2015 • 1 Woche • Strand
Schlechtester Urlaub meines Lebens
2,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Grand Hotel ist die vier Sterne nicht wert, mit denen es ausgezeichnet ist. Die Zimmer sowie das gesamte Hotel ist total abgewohnt. Der Reinigungszustand der der Zimmer und vor allem des Sanitärbereiches ist nur mit dreckig zu bezeichnen. Eine defekte Klimaanlage, ein auslaufender Kühlschrank, nicht vorhandene Schranktüten, sowie eine defekte Toilettenspülung und das alles in einem Zimmer können kein Aushängeschild für die Red Sea Hotels Kette sein


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, vielen Dank für Ihren Kommentar. Mit Bedauern lesen wir, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. In der gesamten Hotelanlage haben wir mit Renovierungen begonnen. Wie es scheint hatten Sie etwas Pech mit Ihrem Zimmer, wo wir gern mit einem Zimmerwechsel behilflich gewesen wären. Es würde uns freuen Sie trotz der beschriebenen Unannemlichkeiten erneut als Gast willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Team des Grand Hotel Hurghada