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Gerhard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2011 • 1 Woche • Strand
Schöner Strand u. große Gartenanlage
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Dies war es aber schon. Ansonsten können aber nur die vorherigen negativen Bewertungen bestätigt werden. Besonders ist uns aufgefallen, daß das Personal fast ausschließlich mit der Bedienung von HP-Gästen, samt dem Inkasso u. der Ausstellung von Rechnungsbelegen, bescfhäftigt war. Die "all inclusive" Gäste wurden meist nebenbei beachtet oder überhaupt ignoriert. Auch das Mittagsbüffet war dürftig u. das Essen meist nur lauwarm. Die einzige Ausnahme bildete abends das Personal auf der Terrasse, wo die Kellner rasch u. freundlich alle Gäste zumindest gleich bedienten. Fazit: Wir werden zukünftig nicht mehr Hotels buchen, die hauptsächlich HP u. nur nebenbei auch "all inclusive" anbieten. Darunter leidet mit Sicherheit die Qualität des "all inclusive" Angebots.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:19
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Herr Gerhard wir danken Ihnen fuer Ihre Bewertung auf Holidayckeck. Wir bedauern, dass wir sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihre Kritik haben wir an die zustaendigen Abteilungen weitergeleitet. Uns ist die Zufriedenheit unserer Gaeste sehr wichtig. Kommen Sie doch einfach nocheinmal wieder, und ueberzeugen sie sich von den Verbesserungen. Mit freundlichen Gruessen Front office Team