- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
An sich bietet dieses Hotel alles, was ein 5 Sterne Hotel brauchen würden. Nur leider wurde hier schon seit Jahren nichts mehr renoviert - das merkt man. Der Service ist eine reine Katastrophe. Beim Abendessen werden die Tische nicht abgeräumt, man wird gekonnt ignoriert und bekommt erst nach langem warten Getränke (man ist schneller, wenn man sich selber in der nächsten Bar bedient). Ähnliche Erfahrungen gewinnt man auch im laufe des restlichen Tages. Das All-Inclusive Programm wurde ohne Ankündigung geändert. Auf Beschwerden wird nicht eingegangen - niemand will verantwortlich sein. - Alles in allem NICHT EMPFEHLENSWERT.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 25 |
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