- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Rundherum eine sehr schöne Hotelanlage, die nach ägypischem Standard sicher 5 Sterne hat. Hier darf man nun mal keinen europäischen Standard erwarten. Die Gäste kamen aus halb Europa, recht gemischt, wobei es zu keinen Ausfallerscheinungen irgendwelcher Nationalitäten kam. Achtung bei den Taxi-Fahrern. Wir sind 4 mal mit diesen schwarz-orangen Taxen gefahren. 3 mal haben die Fahrer versucht durch einen miesen Taschenspielertrick (Geldschein austauschen) sich mehr Geld zu ergaunern. Ganz mies sind die Telefonkosten nach Deutschland. Lieber nicht telefonieren. Es war ein echt schöner Urlaub in Ägypten, wenn man diese paar kleinen Schönheitsfehler mal außer acht lässt.
Unsere Reklamation über unser erstes Zimmer, welches im Erdgeschoss in ca. 20 Meter Entfernung zur Pumpenanlage vom Pool lag (recht laut), wurde sehr ernst genommen. Gleich am nächsten Morgen haben wir ein Ersatzzimmer im 4. Stock erhalten,welches einen wunderschönen Ausblick hatte.
Uns hat alles geschmeckt, die Auswahl war groß genug und für jeden etwas dabei. Das Servicepersonal war bemüht, den Gästen schnell einen Platz zu geben, wenn der Andrang mal etwas mehr war. Tip - enweder ganz zum Anfang da sein, oder eben recht spät. Hat bei uns nie länger als 5 Minuten gedauert. Die Sauberkeit war ok, auch wenn es nicht immer gleich geschafft wurde die Tischdecken zu wechseln. Negativ sind allein die Preise - da die Getränke bei Halbpension nicht inklusive sind, sind die Preise echt der Hammer, ein Bier für 4 Euro
Das Personal war hilfsbereit und jederzeit sehr freundlich. Unsere Beschwerde wurde ernstgenommen und sofort Abhilfe geschaffen. Auch bei einem "Unfall" auf dem WC, wo ein Seifenspender kaputt ging und die Hose einsaute, wurde uns ganz unproblematisch schnell geholfen. Die Sachen wurden gleich vom Hotel gereinigt und standen am Abend wieder zur Verfügung. Die Zimmerreinigung klappte auch problemlos. Der Roomboy fragte jedesmal nach, zu welcher Zeit er das Zimmer reinigen kann.
Die Entfernung zum Strand, der sich im Nachbar - Hotel befindet, war vollends ok. Wir haben unsere Ausflüge nur über ETI gebucht, da Vertrauen in die angrenzenden "Reisebüros" nun nicht wirklich vorhanden war. Auch wenn diese ihre Ausflüge recht günstiger anbieten. Wir waren in Kairo mit Pyramiden, sowie in Luxor, und beide Ausflüge waren perfekt von ETI organisiert. Dann doch lieber 1-2 Euro mehr, als mit irgendeinen "Seelenverkäufer"
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr gepflegte Poolanlage, mit der gesamten Anlage zusammen echt ein Traum. Die direkte Einkaufsmeile, die auch zum Hotel gehört, ist auch in Ordnung. Dort gibt es auch einige Läden, wo man günstiger seine Getränke bekommt. Wir hatten keine Probleme, diese mit ins Hotel aufs Zimmer zu nehmen. Geht man ein Stück weiter, dann kommen die einheimischen Geschäfte. Die Leute gehen einem nur auf den Nerv. Die lassen einen nicht in Ruhe, sind sehr aufdringlich und werden auch ausfallend, wenn man sie einfach stehen lässt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingo+Andrea |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,