Alle Bewertungen anzeigen
Gabi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel - Alter dennoch bemerkbar
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Der Service (wir hatten Halbpension) war im allgemeinn gut. Die Anlage ist sehr schön beleuchet und man fühlt sich wie in 1001 Nacht.. Dennoch merkt man, dass das Hotel schon einige Jahre alt ist und nicht mehr sonderlich viel in die Renovierung investiert wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Standart-Zimmer mit Blick auf den hinteren Teil des Hotels. Dies war in Ordnung, da mich sich den Großteil draußen aufhält. Sowohl die Größe als auch die Ausstattung war sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt zwei Buffetrestaurants die man besuchen kann. Diese bieten eine Große Auswahl an Essen, v.a. beim Abendessen. Das Frühstückbuffet lässt im gegenzug zu Wünschen übrig. Die Auswahl an sich ist für einen Tag nicht schlecht. Wenn man allerdings mehrer Tage lediglich zwischen in paar wenigen Sorten Obst und Müsli auswählen kann entspricht dies nicht den Erwartungen an ein 5 Sterne Hotel. Auch gibt es keine wechselnde Auswahl an Kuchen/Süßen Plundern etc. Die Vielzahl an Fliegen die ständig auf dem Essen sitzen trägt auch nicht dazu bei, einen hygienischen Eindruck zu vermitteln.


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter sind stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Dennoch gibt es einige Mängel, die für ein 5 Sterne Hotel eigentlich nicht akzeptabel sind: -der Zimmerservice hat v.a. in der zweiten Hälfte zu wünschen übrig gelassen (Keine Handtuchwechsel mehr) - auf den Gängen hat es ständig nach Abfluss und Abfällen gerochen. (dies kommt auf die Lage des Zimmers an) Wir hatten unser Zimmer relativ weit hinten. - Auf die Zimmerrechnung werden Leistungen berechnet, die nicht konsumiert wurden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 10 Min. zum Flughafen. Zum Strand muss man das andere Hotel (Grand Hotel) durchqueren. Dies ist eigentlich keine große Entfernung. Allerdings ist der STrand ziemlich überfüllt, da dies der einzige Strandabschnit für zwei sehr große Hotels ist.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt zwei große Pools, die auch sehr schön mit Palmen etc. angelegt sind. Die Liegen allerdings sind bereits sehr abgelegen und jede zweite ist kaputt. Dies ist allerdings noch besser als am Strand. Hier werden die Liegen bereits seit mehr als 10 Jahren benutzt und weder der Auflagen, noch die Liegen augetauscht oder repariert.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:26-30
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung des Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und zu verbessern, um alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Wir versichern Ihnen, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen