Alle Bewertungen anzeigen
Jennifer (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Kein All inclusive Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Diese Hotel ist weit entfernt von einem 5 Sterne All inclusive Hotel. Überhaupt nicht zu empfehlen. Aber ändern werden die ganzen schlechten Bewertungen wahrscheinlich eh nichts, außer Urlauber vor diesem Hotel zu warnen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir haben unser Zimmer auf eine Junior Suite upgraden lassen. Diese ist schön groß und auch der Balkon sieht super aus. Leider ist in dem Zimmer sehr wenig Licht und alles ein wenig veraltet.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen in dem Hotel ist eigentlich richtig gut, jedoch muss man auch hier wieder für jegliche Sachen zahlen. Am Stand muss man teilweise für Getränke zahlen, je nachdem an welcher Bar man sich befindet, obwohl es sich um die gleichen Getränke handelt. Essen bekommt man hier ohne Zuzahlung auch nicht. Gäste aus dem „günstigeren“ Hotel jedoch schon. Zur Weihnachtszeit darf man sich ohne Reservierung und natürlich Zuzahlung nicht in die Lobby setzen. Silvesterangebote müssen auch kostenpflichtig dazu gebucht werden. In einem Hotel das jeden Tag Animation und Al inclusive verspricht, ist es eine Schweinerei das sie’s überhaupt nicht geboten wird. Für jede Kleinigkeit wird hier Geld verlangt. Eine Frechheit!!


    Service
  • Schlecht
  • Leider wird hier für jeglichen Service Geld verlangt. Man kann sich am Strand nicht alleine eine Liege aussuchen, ohne das direkt der Strandboy einem hinterherrennt und die Handtücher aus der Hand reißen möchte. Natürlich nur damit er ein bisschen Trinkgeld bekommt. Braucht man in diesem Hotel mal Hilfe, dann nur mit dem Gedanken, dass man für diese auch wieder zahlen muss.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die kurze Fahrzeit vom Flughafen zum Hotel ist super. Der Strand ist auch ganz schön. Direkt aus dem Hotel raus befinden sich viele Einkaufsmöglichkeiten. Eine Apotheke und eine Bank gibts es auch. Mit den Hoteleigenen Taxen kommt man gut und günstig weg.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jennifer
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jennifer, Vielen Dank für Ihre Bewertung über das Grand Resort. Obwohl Ihre Kommentare nicht mit anderen Bewertungen übereinstimmen, danken wir Ihnen für Ihr Feedback. Wir nehmen alle Kommentare unserer Gäste ernst, und Ihr Feedback ist uns wichtig, da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und alle Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen. Seien Sie sicher, dass Ihre Kommentare an die zuständige Abteilungen weitergeleitet wurden, damit diese Untersuchungen durchführen und entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Management