Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr dreckig und veraltet, das Personal war total überfordert und unfreundlich, man warf uns um 14:00Uhr aus dem Zimmer obwohl wir laut Reception bis 15:00Uhr bleiben durften. Der Roomboy kam Abends 10mal anklopfen weil jedesmal etwas vergessen wurde. Dieses Hotel verdient maximal 2 bis 3 Sterne! Wir sind extrem enttäuscht und buchen dieses Hotel bestimmt niewieder! Für 600.- pro Person/Woche eine Katastrophe!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rebekka |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Wir bedauern es das uns das in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Um unsere Qualität weiter zu verbessern nehmen wir Ihre Kommentare sehr ernst und leiten diese an unser Management weiter. Wir hoffen Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen, damit Sie sich ein Bild machen können davon wie wir Ihre Kommentare umgesetzt haben. Mit freundlichen Grüßen , General Manager Grand Resort
