Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden! Fliesen im Poolbereich sind kaputt oder fehlen ganz !! Im Restaurant Mahara war man fast immer auf der Suche nach Tassen und Besteck !! Armaturen im Bad sind defekt und zugekalkt !! Handtücher alt und ausgefranst!! Das Bad im Duschbereich war sehr dunkel teilweise war auch die Beleuchtung defekt!! Das Zimmer an sich war sehr schön und auch groß und sauber! Das Personal war sehr bemüht und freundlich! Das Hotel hat eine schöne große Außenanlagen !!
Wir hatten das Deluxe Zimmer und das war sehr schön und groß und auch sauber!!
Das Essen war abwechslungsreich und man hat immer etwas gefunden
Das Personal war sehr bemüht und freundlich!!
Die Fahrt vom Flughafen war ca 15 Minuten !Das Ausflugsangebot war auch sehr vielfältig und gut vor allem möchten wir da auch den Ausflug 3x1 ansprechen die Reiseleiter ein super Team wir hatten sehr viel Spaß !!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Können wir nicht bewerten da wir nicht teilgenommen haben wir wollten Ruhe und Entspannung !!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast , sonnige Grüße aus dem Grand Resort Wir bedanken uns herzlich, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns sehr ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern, welche Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel gewonnen haben. Es ist sehr in unserem Interesse, jedem Gast einen schönen und erholsamen Urlaub zu bieten, der den individuellen Erwarten entspricht. Dass uns dies in Ihrem Fall nicht voll gelungen ist, bedauern wir sehr. Da wir unseren Service, weiterhin verbessern und ausbauen möchten, sind wir sehr an Ihrem Feedback interessiert. Gerne haben wir daher Ihre Anregungen zur Kenntnis genommen und diese direkt ans Management, zu einem entsprechenden Handeln, weitergeleitet. Wir hoffen dennoch, Sie erneut bei uns im Resort wilkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, General Manager Grand Resort
