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Ulli+Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2006 • 2 Wochen • Strand
Traumhafter Urlaub
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir haben im Grand Resort zwei traumhaft schöne Wochen verbracht. Etwas quaotisch ging es beim einchecken zu, naja, um 2 Uhr Nachts will man nur noch eins: schlafen. Das Hotel ist ziemlich groß (ca. 850 Zimmer auf 5 Stockwerken, das EG ist hier der 1. Stock) und am Anfang etwas unübersichtlich. Außerhalb des Retaurants haben wir uns oft gefragt, wo die vielen Leute sind. Wir bekamen auch um 11 Uhr noch Liegestühle mit Schirm am Strand und zu jeder Zeit Plätze in der Bar. Der große Pool wurde renoviert, was eigentlich am 31.03. erledigt sein sollte. Als wir am 8.4. abreisten war noch kein Ende in Sicht. Uns war's egal, wir wollten ohnehin nur ins Meer. Das Personal spricht oft deutsch und (fast) immer englisch. Wir waren erstaunt, wie sehr man sich um uns bemühte, wie hilfsbereit und freundlich die Mitarbeiter waren. Davon könnte man sich in so manchem deutschen Hotel eine dicke Scheibe abschneiden. Die Zimmer und das Hotel insgesamt waren sehr sauber. Selbst die vom Hotel gestellten Badehandtücher wurden jeden Tag gewechselt. Liegen und Sonnenschirme an Pool und Strand sind ebenso kostenlos wie das Zimmerschließfach. Sehr positiv: Am letzten Tag sind wir um 22 Uhr abgereist, trotzdem konnten wir bis zum Schluß im Zimmer bleiben. Unser Zimmer lag im obersten Stock mit Meerblick. Das Hotel ist im maurischen Stil gebaut und wird bei Dunkelheit (also z.Zt. ab 18.30 Uhr) hübsch angeleuchtet, was eine klasse Atmosphäre schafft. Das Frühstück unter Palmen bedeutete für uns Erholung pur. Das Essen im Hauptrestaurant war sehr gut und abwechslungsreich. Magenprobleme hatten wir nicht und auch niemand den wir kennengelernt haben. Weil das 2. große Restaurant durch die Renovierung geschlossen war, war teilweise viel Betrieb. Trotzdem wir zumeist mit 6 Personen essen waren, mussten wir nie länger als ein paar Minuten auf einen Tisch warten. Natürlich gibt es immer Dinge, die nicht optimal sind. Wer lange genug sucht, findet immer etwas. Wir jedenfalls haben einen traumhaften Urlaub verlebt und würden wieder kommen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulli+Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,