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Manuela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Wunderschöner erholsamer Urlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel mit einem besonderem Flair.Waren zum zweiten mal dort und fühlten uns sehr wohl. Wir waren das zweite mal im Grand Resort und es war wieder wunderschön.Hatten ein schönes großes Zimmer im 2 er Bereich ganz oben mit Kuppel als Balkon.Der Ausklick über die Poollandschaft vorallem nachts war toll.Mit Sauberkeit des Zimmers war immer alles ok.Unser Zimmerboy Mohammed war sehr nett und auch die Handtücher wuden jeden Tag gewechselt und wenn man abends auf dem ZImmer war oder seine Strandhandtücher sichtlich deponiert hatte, wurden diese jeden abend getauscht.Was für ein Service,und dieses darf einen auch etwas Trinkgeld wert seien. Was wir schrecklich fanden das viele Leute vor dem Frühstück ihre Strandliegen selbst oder mit Hilfe(Trinkgeld)der Strandboys reserviert hatten und so musste man 10uhr am Strand sein um noch Strandliegen zu bekommen,Wir sind doch alle im Urlaub und da möchte man doch etwas auschlafen und nicht früh aufstehen um seine Liegen am Strand zu reservieren. Was uns auch etwas geärgert hat waren die Preise der Getränke im Hotel,so sind viele Leute abends ausserhalb des Hotels was trinken gegangen.Achtung wenn man sich in die Mall abends setzt um die Show von der Hotelanimation zu sehen,dannn muss man dort wenn man sich setzt was zu trinken bestellen oder man darf wieder gehen!Schade eigentlich denn wer will schon im Urlaub zu was gezwungen werden. Was auch zu beachten ist,Augen auf beim Briefmarkenkauf!Die Händler hauen einen gern dort übers Ohr!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Traumhaft groß,sauber und ein großes Bett. Bucht einfach das Deluxe Zimmer mit Blick auf den Pool.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war einfach lecker und immer toll angerichtet.Es wurde immer aufgefüllt und unser Tip ist abends der Kuchen als Dessert.Grosses Lob an den Bäcker!


    Service
  • Sehr gut
  • Mit dem Service an der Rezeption waren wir immer zufrieden,sie haben sich Mühe gegeben unsere Wünsche zu erfüllen oder auch Fragen uns zu beantworten,Die meisten sprachen gut deutsch oder auch englisch. Der Service in den Restaurants war gut,jedoch manchmal etwas planlos,Man hatte als Gast das Gefühl das die eine Hand nicht wusste was die andere Hand machte.Schade das die Bestellungen manchmal etwas lange dauerten bis unsere Getränke(die richttigen)am Tisch waren.Auch manchmal einen Tisch zu finden zum Abendessen war schwierig,schön wäre es wenn die Servicekräfte einen dort weiter helfen könnten.Was uns viel passiert ist,das wir uns an einen Tisch setzten der schon eigentlich besetzt war,aber es lag nichts privates auf dem Tisch oder ein Hinweis darauf das der Tisch schon besetzt ist,Wie schon erwähnt das wäre vielleicht nicht so wenn die Servicekräfte darauf ein Auge werfen würen.Als wir das erste mal im Grand Resort waren(2008)bestand dieses Problem noch nicht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist recht gut,Setzt man sich ins Taxi ist man in 10-15min.in Hurghada Stadt,dort läßt es sich gut einkaufen,etwas kostengünstiger wie in der Wall des Hotels oder in den Geschäften nahe des Hotels. Der Weg zum Strand durchs Nachbarhotel Grand Hotel war für uns kein Problem.So kann man noch unterwegs in den kleinen Shops etwas Wasser oder Knabbereinen für den Strand kaufen.Achtung geht man ein paar Schritte mehr u.entfernt sich vom Hotel,wird auch das Wasser um die Hälfte billiger.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage war immer sehr sauber und gut besucht.Einfach nur schön! Die Animation war vorhanden und immer gut besucht.Was viele Gäste störend empfanden das das Werben am Strand zwecks Animation oder auch für die Shows abends in der Mall sehr laut war.Sprich des würde teils mit Megaphon durch die liegen am Strand gelaufen und laut Werbung gemacht!So war das schlummern am Strand schwer und man ist ja auch nicht auf Malle!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Grand Rsort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtungen, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Grand Hotel -Teams weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,