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Castor (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Während der Baumaßnahme nicht viel erwarten.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die lange Bauphase hat dem Servicepersonal sehr geschadet. Die angenehmen Zimmerlagen sind geschlossen und nur ein Bruchteil der Zimmer sind vermietet. Zugang zum Wellness nur von außen durch Regen oder Schnee ist sehr ungünstig. Schade ! Warten bis Ende der Bauzeit, dann auf besserem Niveau ! Wir wollten uns 4 Tage erholen und sind vorher abgereist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Normal ausgestattet mit TV und Wlan. Für 4 Sterne gerade ausreichend. Kopfkissen zum Sitzen für`s Fernsehen in Ordnung, zum Schlafen ungeeignet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot ist umfangreich und sehr schmackhaft.


    Service
  • Eher gut
  • Servicekräfte unterschiedlich. Von überdurchschnittlich bemüht bis Dienst nach Vorschrift. Je nach Laune wurde das Bad täglich gut oder kaum gereinigt. Frühstücksei wurde mit der bloßen Hand auf dem Teller verschoben und beim Frühstück wurde schon unangenehm mit Teller und Gläser geklappert um für Mittag die Tische zu decken. Sollte man aber 3 Minuten nach 10.00 Uhr noch am Tisch sitzen, wird gefragt, ob man noch etwas möchte, das Buffett wird abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und Erreichbarkeit des Hotels ist sehr gut. Die Gartenlandschaft um das Hotel ist einmalig schön !


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Schöne Sauna- und Poollandschaft, die während der Baumaßnahmen leider schwierig erreichbar war !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Castor
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Toll, dass Ihnen unser Areal gefallen hat und wir Sie kulinarisch verwöhnen konnten. Ihre Anregungspunkte zur Verbesserung unseres Angebotes und unserer Dienstleistung werden wir sehr gern intern auswerten. Wir freuen uns bereits heute, wenn wir Sie als Gast nach Abschluss der Bauarbeiten bei uns begrüßen dürfen. Wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Beste Grüße vom Straussee Ihr Lakeside-Team