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Volker (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
The Reef Playacar
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schön angelegte Anlage im Grünen.Die einzelnen Wohneinheiten stehen in einen parkähnlichen Gelände mit Cenote so das man den Eindruck hat mitten im Wald zu wohnen. Auf Sauberkeit wird viel Wert gelegt, die Angestellten sind ständig bemüht diesem Anspruch gerecht zu werden. Die Zimmer sind in einen ordentlichen Zustand, wenn man vielleicht auch den einen oder anderen Abstrich zum deutschen Standarte machen muß, was aber nicht erheblich ist. Animation in der Anlage ist nicht zu aufdringlich, wer möchte kann mitmachen ansonsten wird man nicht bedrängt das Angebot anzunehmen. Verpflegung ist ok., hätte mir vielleicht etwas mehr Vielfalt an der Obsttheke gewünscht. Mit der Betreuung durch den zuständigen Reiseleiter war ich nicht so ganz zufrieden, man hatte eher den Eindruck das er hauptsächlich daran interessiert war teure Ausflüge zu verkaufen und diese auch ordentlich beworben hat. Ansonsten hat sich sein an Engagement für die Gäste in Grenzen gehalten. Das Hotel kann man ruhigen Gewissens weiter empfehlen auch wenn die amerikanischen Gäste ein bißchen gewöhnungsbedürftig sind.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:61-65
    Bewertungen:1