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Stephan (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2018 • 1 Woche • Strand
Top Service mit potential zur Verbesserung.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles positiv. Sehr freundliche Mitarbeiter die stets um das Wohl der Gäste bemüht sind. Lage Top. Strand schön(Schöner als beim Atlantis Hotel!). Was man unbedingt wissen muss, dass das Hotel absolut nicht raucher- freundlich ist. Es gibt nur wenige Plätze an den man rauchen darf und man fühlt sich ein wenig diskriminiert(Versteckter Platz auf der Seite vom Hotel und beim Parkplatz). Dazu kommt, dass das All Inklusive Angebot nicht transparent ist. Es ist in keiner Karte aufgeführt was inkludiert ist oder eben nicht. Auch die Mitarbeiter mussten jedesmal nachschauen. Muss angepasst werden! Das Essen: Grundsätzlich ok. Jedoch ein wenig langweilig. Hier könnte die Abwechslung grösser sein. Wir sind keine Feinschmecker. Geschmacklich war das Essen für uns jedoch nur durchschnitt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Immer top sauber und schön ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Zu lesen im allg. Teil.


    Service
  • Gut
  • Teils zu wenig Personal am Strand. Die vorhanden gaben 150% das dies jedoch nicht auffiel.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Auf der wunderschönen Außenseite der Palme. Mit dem Taxi ist man in 5 Minuten beim Wasserpark Atlantis. In 15 Minuten in der Marina Bay und in ca 30 Minuten bei der Dubai Mall.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hotel selbst hat wenig zu bieten ausser SPA. getyourguide.de hilft weiter!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Stephan wir bedanken uns recht herzlich fuer die Bewertung unseres Hotels und freuen uns zu hoeren, dass Sie alles in Allem einen schoenen Aufenthalt bei uns hatten. Danke auch dafuer, dass Sie The Retreat Palm Dubai MGallery by Sofitel als Ihr Urlaubshotel in Dubai gewaehlt haben. Wir wuerden uns sehr freuen, Sie demnaechst wieder einmal bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Samir Arora General Manager