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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 2 Wochen • Strand
Eltern und Kind hatten einen wunderschönen Urlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden wieder kommen: Für die Größe des Hotels ist die Anlage dennoch ruhig, da sich die Gäste im weitläufigen Garten- und Unterhaltungsbereich gut verteilen. Das nagelneue Hotel hat allerdings noch keinen üppigen Pflanzenbestand, dadurch z.T. noch eine etwas kühle Atmosphäre; durch das tropische Klima dürfte sich das aber bald geben. Speiseraum, öffentliche Toiletten und Poolduschen waren fast immer sauber und gepflegt. Mit einem Frühstücksbüffet ist man bestens bedient (Riesenauswahl); Halbpension lohnt sich nicht. Gästestruktur: überwiegend Ü-40, Familien mit Kindern und ein paar wenige junge Pärchen. Viele Schweizer, Deutsche, Engländer und Skandinavier. Im Ort gibt es Restaurants und Bars für jeden Geschmack und Geldbeutel. Wer nicht lange laufen will, kehrt gleich an der Hauptstraße links im "Orchid Café" ein, wo es typisch thailändisch zugeht und schmeckt (scharf und günstig!). Gegenüber liegt "Tiffy's", wo man Thai und Deutsch (Bayerisch) essen kann. Beides lecker, für Kinder vor allem die Spaghetti Bolognaise. Ausflüge / Schnorcheltouren im Ort buchen, fast immer günstiger als im Hotel oder über den Reiseveranstalter. Im März wird es mit bis zu 35 Grad schwüler Hitze schon gut heiß.


Zimmer
  • Gut
  • Große Zimmer (wir hatten ein upgrade mit Seeblick, deshalb allerdings kein Familienzimmer mit abgeteiltem Kindbereich), modern eingerichtet. Bequemes, großes Bett, allerdings fehlte Ablagefläche für Krimskrams und Kleider. Die Minibar konnte man selbst bestücken (wir kauften die Getränke im Supermarkt); vom Hotel gab's täglich für jeden eine Flasche gratis Mineralwasser. Wasserkocher mit Tee und Kaffee vorhanden. Großzügiger Sanitärbereich, die Wanne hätte man sich allerdings sparen können. Bad und Toilette waren stets sauber geputzt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksbüffet ließ keine Wünsche offen: von Continental über American Breakfast bis hin zu thailändischen warmen Speisen war alles da, frisch und lecker. Zudem eine große Auswahl an tropischem Obst. Der Kaffee- und Teeservice war sehr aufmerksam. Die Kilos auf der Waage zuhause sind der Beweis...Die Sauberkeit im Restaurantbereich war in Ordnung. Um Mittags eine Kleinigkeit zu essen eignen sich sowohl Strandrestaurant als auch Poolbar. Abends war das europäische Essen eher fad und geschmacklos, außerdem relativ teuer. Ein im Hotel gebuchter thailändischer Themenabend (Büffet, Thai-Boxen und Feuershow) war stimmungsvoll, das Essen sehr gut. Ansonsten sind wir fast immer im Ort thailändisch essen gegangen.


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, mit einem Herz für Kinder. Die Zimmerreinigung war für unsere Bedürfnisse o.k., hätte aber - wie auch schon kommentiert - früher und zügiger erfolgen müssen. Die Englischkenntnisse der Hotelmitarbeiter sind z..T. "ausbaufähig". Kinderbetreuung: gut ausgestattet und freundliche Betreuerin. Eine defekte Leselampe über dem Bett wurde leider bis zum Urlaubsende nicht mehr repariert. Dafür schätzten wir es sehr, am letzten Tag das Zimmer bis 16 Uhr nutzen zu dürfen - fast ein weiterer Urlaubstag für uns!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Resort liegt ruhig am Ortsende, statt Straßenlärm gibt's Meeresrauschen. Erste Restaurants und Supermärkte in 5-10 Gehminuten, also durchaus angenehm. Dort warten auch öffentliche Taxen. Der Strand liegt direkt vor dem "Haus". Abgesehen von der nicht zu unterschätzenden Strömung ist der flache Strandabschnitt auch bestens für Kinder zum Baden geeignet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großzügige und gepflegte Gartenanlage mit zwei Pools - davon ein Kinderpool mit Rutsche - luden ein, in der Anlage zu verweilen. Immer freie Liegestühle mit Sonnenschirmen. Bibliothek gut bestückt, Internet zur freien Nutzung, gutes Sport- und Animationsangebot, aber nicht aufdringlich (von Beach-Volleyball bis Kochkurs).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben so detailliert ueber Ihren Urlaub zu berichten.Wir freuen uns sehr zu hoeren, dass sie Ihren Urlaub bei uns geniessen konnten. Unsere Trainings werden auch sehr an unser Gaestefeedback angepasst, damit wir unseren Service stets nach Ihrem Geschmack verbessern koennen. Wir hoffen Sie und Ihre Familie bei der naechsten Reise nach Thailand wieder im Sands Khao Lak willkommen zu heissen, mit freundlichen Gruessen, Customer Relations Manager