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Luca (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
War denke das erste und letzte Mal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Modernes Hotel mit fehlendem Personal. Neues Fitnessstudio sowie saubere Pools. Dennoch schlechtes Essen bei schlechtem Service


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Moderne Zimmer mit angenehmen Betten. Zimmer die nur moderat geputzt wurden, sowie angefangene Flaschen in der Mini-Bar vom Vorgänger und nicht gewechselte Bettlaken standen an der Tagesordnung


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen war in Ordnung. Nicht mehr, nicht weniger. Das Frühstück war von allen Tageszeiten noch das beste. Sehr eintönige Gerichte zum Mittag bzw. Abendessen.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Poolbar war sehr freundlich. Hingegen die Kellner im Restaurant sehr ignorant waren. Sie waren schlicht überfordert mit Abräumen und Getränken nachfüllen. Gesamtes Personal verstand kaum Englisch sowie Deutsch. Vieles nur mit Händen und Füßen zu kommunizieren


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage mit Einkaufsmöglichkeiten. In diesem Punkt gab es nichts zu meckern.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kaum "Bespaßung" der Gäste. Animateure, denen man das Dartspielen erst beibringen muss.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im September 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luca
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Luca vielen Dank für Ihren Kommentar auf Holiday Check. Wir bedauern sehr, dass unser Haus Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnte. Wir haben Ihre Zeilen aufmerksam gelesen Dies tut uns allerdings sehr leid. Sehr geehrter Luca, auch wenn wir in einigen Punkten nicht ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht geworden sind, würden wir uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit sonnigen Grüssen aus Türkei, ihr The Sense De Luxe Management