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Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Erholsame Woche
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser persönliches Hotel-Highlight: wir bekamen eine der beiden Suiten als kostenloses Upgrade in der Villa. Sehr stil- und geschmackvoll eingerichtet, absolute Wohlfühlatmosphäre! TV, Bose-Radio, CD-Player, etc. - alles vorhanden. Perfekt! Abstriche mussten wir allerdings beim Essen machen, es war okay, aber mehr auch nicht. Die Frühstückssemmeln und Brezen - Aufbackware - sollten durch eine örtliche Bäckerei geliefert werden. Das Salatbuffet wiederum war gut, die warmen Speisen hatten leider "Kantinencharakter". Als "All-Inclusiv" auf 4 Sterne-Niveau kann das Hotel leider nicht bewertet werden, Getränke gab es von 12 bis 21 Uhr.Cola light und alkoholfreies Bier mussten bezahlt werden. Die Kellner alle sehr freundlich, aber durch den Personalmangel waren sie wohl überfordert. Es wäre schade, wenn dieses Hotel, das früher ein Tophotel war, herunter gewirtschaftet wird, Der schöne Garten bedarf Pflege....


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im August 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Ingrid
Alter:61-65
Bewertungen:12
Kommentar des Hoteliers

Liebe Ingrid, lieber Gerhard, vielen Dank, dass Ihr euch die Zeit genommen habt uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir euch mit dem kostenfreien Upgrade in unsere Villa-Suite Gutes tun konnten. Wir bedauern es, dass euch das Essen und der Service nicht zugesagt haben. Mittlerweile wurden bereits einige Änderungen hierbei vorgenommen. Daher würden wir uns sehr freuen, euch hiervon bei einem erneuten Aufenthalt in unserem Haus überzeugen zu können. Mit lieben Grüßen aus Bad Griesbach Euer Thermenhotel Viktoria