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GAST (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schlechtester AI Urlaub aller Zeiten
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bei dem Hotel handelt es sich um eine nette Anlage vom Vorbesitzer. Die Zimmer sind nett eingerichtet und der Wellnessbereich ist zwar klein aber i.O.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind für 2 Personen ausreichend groß


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstück ist OK , das Abendessen am Büffet ist eine Katastrophe unter Kantinenniveau. Es gibt 3 Menüs zur Auswahl die man am Vortag bestellen muß. Diese sind nicht kombinierbar. 1x Fleisch, 1x Fisch,1x Kartoffelpurree,1x Kartoffelsalat, 1x Gemüse (Wartezeit 20 min bis es aufgefüllt wurde) 1x Eintopf Kinder sind begeistert wenn sie sich am Vorabend für ein typisches Kindermenü (gebackener Camembert auf Toast) entscheiden dürfen. Das Essen schmeckt nach nichts ist teilweise zerkocht und es wird nicht einmal zwischendurch saubergemacht . Das Personal ist voll beschäftigt damit einzelne Geschirrteile abzuräumen. Um 23.00 Uhr wird im einzigen Raum in dem man sitzen kann das Licht ausgeschaltet Essen im Bedienresaurant wird serviert -gleiches "reichhaltiges!!!"Angebot wie am Büffet. Das es auch anders geht hat der Abend mit Bayrischen Schmankerln gezeigt wo das Essen geniessbar war. Nur standen wir 20 min vor dem Büffetrestaurant bis einer sagte das heute dort geschlossen ist. Weitere 20 min bis Fleisch aus der Küche nachgewachsen ist


    Service
  • Sehr schlecht
  • Beim Essen lange Wartezeiten bis mal wieder aufgefüllt wird oder Tische abgeräumt werden. An der Bar wird man darauf hingewiesen das es nur EIN Getränk auf einmal gibt, ein weiteres erst wenn man ausgetrunken hat. Hatte für mich einen Obtler und einen O-Saft und für die Frau einen Wein und ein Wasser bestellt. Bestellt man z.B. einen Grappa kommt erst mal die Auskunft "gibt es nicht" Auf die Antwort er steht aber im Regal kommt dann den müssen sie aber bezahlen. Beim bestellen von Kaffe um 2 min vor Ende der AI Zeit wird schon misstrauisch auf die Uhr geschaut ob man den noch ausschenken darf. Das einzig gute Personal war der Zimmerservice


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • nur ca 500m bis in den Ort. Bad Füssing in 18 km zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Die Poolanlage und die Sauna sind ok, es könnten ein paar mehr Liegen sein, diese hätten auch Platz. sonstige Angebote==NULL


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:GAST
    Alter:61-65
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Zeit hierfür. Schade, dass wir Ihre Erwartungen an einen Aufenthalt in unserem Haus nicht erfüllen konnten. Wir arbeiten stets daran uns zu verbessern und unsere Leistungen zu steigern, weshalb wir für jede konstruktive Kritik offen und dankbar sind. Wir werden all Ihre Kritikpunkte im Team besprechen und bearbeiten. Wir würden uns dennoch sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen und verwöhnen zu dürfen, um Sie auch von unserem steten Drang zur Besserung überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Thermenhotel Viktoria