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Angie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Kurzurlaub gerne, jedoch nicht für länger
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mal da "Von den vielen positiven Bewertungen hätte ich mir mehr erwartet. Aber ich glaube, es ist "Jammern auf hohem Niveau". Der Strand mit Allem was dazu gehört ist in einem schönen sauberen Zustand. Gut, die Auflagen der Liegen sind etwas in die Jahre gekommen, manche Nähte sind aufgerissen und die Stärke ist auch unterschiedlich, nach paar Tagen Erfahrung sammeln sind wir dann eben auch kurz nach Sonnenaufgang aufgestanden und haben unsere Handtücher (nach dem 1. Schnorchelgang) platziert. Gegen 9:00 Uhr musste man, wenn überhaupt, nehmen, was übrig war und gegen 10.00 Uhr konnte es sein „Es ist kein Sonnenschirm mehr frei, bitte gehen Sie an den Relaxstrand“. Der Handtuchkrieg sowohl am Strand als auch am Pool hat ganz schön genervt! Für die Sandmückenplage kann man das Hotel ja nicht verantwortlich machen, die haben aber auch genervt. Manche Gäste liefen rum, als hätten sie Windpocken. Die Animation am Pool war ok. Fazit ist, wir würden für einen Kurzurlaub gerne wiederkommen, jedoch nicht für länger."


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war von der Lage, Größe und Ausstattung in Ordnung, ich hätte mir vielleicht noch ein Nachtschränkchen mit Schubfächern gewünscht, man hat viele kleine Sachen, aber ok. Der Roomboy hat seine Arbeit super gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war prima, man hätte eigentlich immer viel mehr essen wollen. Ein großer Dank den fleißigen Köchen! Vielleicht sollte man sich über die Aufteilung des Büfetts Gedanken machen. Durch die Vielfalt der Vorspeisen kam es oft zu Staus – aber, man hat ja Urlaub. Lediglich der Lärm im Restaurant glich manchmal eher einer Studentenmensa als einem 5*-Hotel, wir haben versucht auf der Terrasse Platz zu bekommen. Das ich von den Kellnern manchmal übersehen wurde oder kein Besteck bekam, liegt sicher am meiner eher geringen Körperhöhe von unter 160 cm.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal an der Rezeption war immer freundlich und hat uns gern Auskunft und Hilfe erteilt. Als Nachts (nach 24:00 Uhr) der Stom ausgefallen war, war in weniger als 10 min ein Reparaturtrupp vor Ort.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Anreise vom Flugplatz.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Über die Abendunterhaltung auf der Terrasse lässt sich streiten, wenn schon, dann etwas leiser! Man sollte sich Gedanken machen, ein/zwei Mal in der Woche einen Tanzabend zu machen. Die Mädchen und


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angie
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Angie, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Resort und dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu schreiben. Wir schätzen Bewertungen mit negativen und positiven Kommentaren die es uns ermöglichen unsere Servicestandards ständig zu überprüfen. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Bezüglich ihrer freundlichen Anmerkungen, die auf der Überprüfung erwähnt werden, möchten wir Sie informieren, dass wir alle mit den betroffenen Abteilungen im Hotel geteilt haben und wir unser Bestes tun werden, um es zu verbessern. Wir freuen uns, Sie wieder in Ägypten begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Haggag Elammari General Manager