Aus der Schweiz- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Pool-Anlage ist sehr gepflegt. Die Rutschen sind jedoch oft nur eingeschränkt benutzbar. (Strom sparen?) Das Meer ist bis ca. 800 m hinaus nur seichtes Wasser. Schwimmen ist da unmöglich Die Auswahl der Speisen und Getränke sind mäßig. Die Qualität der Speisen ist mangelhaft: Zähes Fleisch, fade Beilagen, statt Pommes gibt es lumpige Kartoffel-Schnitze. Keinen anständiger Kaffee. Das Angebot an der Beach-Bar ist minimal . Nur Hamburger mit Pommes und Salat. An einem Tag Pizza. Abendprogramm ist peinlich unter der Gürtellinie und für Kinder ungeeignet. Positiv ist das Hoteleigene kleine Korallenriff zum schnorcheln.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Hermann, Wir moechten Ihnen herzlich danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unser Hotel hier bei Holiday Check bewertet haben. Es ist uns sehr wichtig, von unseren Gaesten ein Feedback zu erhalten. Leider ist Ihre Beurteilung negativ ausgefallen, was wir aufrichtig bedauern. Wir konnten Ihnen nicht den Urlaub bieten, den Sie sich vorgestellt haben, was wir sehr bedauern. Allerdings konnte ich an hand meiner Unterlagen auch nicht feststellen, dass Sie waehrend Ihres Aufenthaltes den Kontakt zu unserer Gaestebetreuung oder dem Management gesucht haben, was sehr bedauerlich ist, denn wir haetten ganz sicher eine Loesung fuer Sie finden koennen. Gerne koennen Sie mich nochmals kontaktieren, um zur Klaerung beizutragen. Schreiben Sie eine E-Mail an: webcoordinator@titanicgroup.com Mit freundlichen Gruessen Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Website : www.titanicgroup.com
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