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Horst (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2012 • 2 Wochen • Strand
Besser Nein
2,2 / 6

Allgemein

Sehr große Anlage mit mehr als 500 Zimmern.Die Einrichtungen des benachbarten Hotels Titanic Palace können mitgenutzt werden. Renovierungsbedürftige Zimmer. Schmutzige Bettwäsche. Altes abgegriffenes Geschirr, Porzellan und Gläser. All Inclusive. Sauberkeit in den Räumen schlecht. Garten u. Poolanlage sehr schön aber alt.Die Rutschen etc. hätten beim deutschen TÜV wohl ein Problem. Leider sehr viele Russen, Polen etc.. Dies hat sich wohl auch auf die Qualität des Essens (miserabel) ausgewirkt. Das Hotel sollte aus deutschen Reisekatalogen verschwinden!


Zimmer
  • Schlecht
  • Leider stark renovierungsbedürftig. Uraltes Balkonmobiliar.Schimmel im Bad.Die Sauberkeit war nur mit reichlich Trinkgeld erträglich.Die Klimaanlage funktionierte Die Zimmergröße (DZ für 3 Personen) hätte größer sein können.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • All Inclusive für schnell zufriedene Russen. Die Tröge wurden gefüllt und teilweise wieder zusammengeschüttet. Sauberkeit schien teilweise ein Fremdwort zu sein. Wenn man nicht aufpasste wurde einem der Teller beim Essen schon weggezogen. Hauptsache schnell fertig werden. Atmoshäre kam bestenfalls am Ostersonntag auf.Fleisch und Fisch waren häufig innne roh und außen verbrannt. Man versuchte sich an internationaler Küche. Altes, teilweise beschädigte Geschirr.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war im Rahmen seiner Möglichkeiten relativ nett. Englischkenntnisse waren jedoch häufig erforderlich.Die Zimmerreinigung war für männliches Reinigungspersonal in Ordnung (hätte jedoch besser sein können). Die Kellner waren beim Essen stark verbesserungswürdig. -Ein Weinglas zum Wein sollte schon sein!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Strand war bis auf vorhanden Bauschuttreste annehmbar. Die Entfernung zum Strand betrug je nach Lage der Zimmer ca. 100-500m. Ausflüge wurden ausreichend angeboten. Die Einkaufsmöglichkeiten vor dem Hotel und im Hotel waren o.k..Allerdings waren die Händler sehr aufdringlich.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war wie vor 30 Jahren. Disco, Internetzugang, etc. vorhanden. Am Strand gab es etliche Sportangebote. Der Steg zum Korallenriff (Beton) war wohl von Auszubildenden aus dem Baugewerbe errichte worden. Auch hier hätte der Tüv sicher seinen Spass gehabt. Da wir zum ersten Mal schnorchelten, kamen wir zumindest hier voll auf unsere Kosten. Liegestühle u. Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden. Die kostenlosen Handtücher waren jedoch schon mehrere Jahre alt. Die Wasserqualität in den Pools war gut.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für das Titanic Beach Spa und Aqua Park entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns die Möglichkeit gibt, unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Alle Ihre Kommentare wurden zur sofortigen Prüfung und Bearbeitung an den zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns: fom.beach@titanicgroup.com Beste grüße Hotel Management