Titanic Beach Spa & Aqua Park

Sehr geehrter Meinhard, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, hier bei Holiday Check Ihre Urlaubserfahrung mit anderen Urlaubern zu teilen. Unser Haus ist sehr an konstruktiven positiven als auch negativen Bewertungen interessiert. Bezug nehmend auf Ihre angesprochen Punkte möchte ich folgendes Antworten: Es ist absolut nich richtig, dass die Gaeste genoetigt werden, eine Bewertung abzugeben. Wir weisen die Gaeste lediglich darauf hin, dass es moeglich ist, bereits vom Hotel aus eine Bewertung abzugeben. Niemand vom Personal schreibt den Eintrag fuer den Gast, das tut jeder Gast selbst und unbeeinflusst! Es ist schlichtweg nicht moeglich, einen Gast zu einem positiven Kommentar zu zwingen. Das ist von uns auch nicht erwuenscht! Wir werden pruefen, ob Ihre Aussage bezueglich unseres Chefanimateurs stimmt und die notwendigen Konsequenzen ziehen. Ich würde mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren, unter folgender E-Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Stefanie Roth Titanic Group (Titanic Beach) Address: Hurghada – Villages Road – Red Sea – Egypt Tel: +20 (65) 3461220/1 Fax: +20 (65) 3461430 Mobile: +2 01208055916 Mail: webcoordinator@titanicgroup.com Website : www.titanicgroup.com